Michael Franz: „Es hat sich gelohnt“

Auto Saxe hat 2015 den Vertriebs Award gewonnen. Geschäftsführer Michael Franz erzählt, was der Sieg für ihn bedeutet hat und welche Vorteile er daraus für seinen Betrieb ziehen konnte.

Redaktion: Was hat Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen die Platzierung beim »kfz-betrieb«-Vertriebs-Award 2015 gebracht?

Michael Franz: Mit der Bewerbung haben wir alle Abläufe und Prozesse unseres Betriebs neuerlich auf den Prüfstand gestellt. Den Prozess der Bewerbung haben wir gemeinsam mit dem Führungsteam über drei Monate entwickelt, um schon zu diesem frühen Zeitpunkt den Mehrwert für das Tagesgeschäft in Anspruch nehmen zu können. Die tiefgründige Analyse der kundenzugewandten Prozesse und die daraus abgeleiteten und umgesetzten Maßnahmen haben unser Geschäft schneller und effizienter gemacht.