„My Business“: Pflegebedarf bei Profilen
Google ermöglicht es Unternehmen, sich mit Brancheneinträgen prominent im Umfeld der Ergebnislisten zu platzieren und zu präsentieren – und das kostenlos. Autohäuser schöpfen das Potenzial aber oft nicht voll aus.
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Öffnungszeiten? Fehlanzeige. Einen Link zur Webseite des Autohauses? Gibt es auch nicht. Auch keine Fotos vom Betrieb und seinem Team. Internetnutzer, die den Namen eines traditionsreichen Ford-Händlers in Nordrhein-Westfalen bei Google eingeben, bekommen zwar ein raumgreifendes Unternehmensprofil rechts neben der Ergebnisliste der Suchmaschine angezeigt. Allerdings ist dieses kaum mit Inhalten befüllt.
Nutzwertige Informationen erhalten potenzielle Kunden an dieser Stelle also nur wenige. Der Ford-Betrieb lässt damit nicht nur eine Chance ungenutzt, sich zu präsentieren. Er riskiert auch, dass Interessenten zur Konkurrenz abwandern.
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