Renault kooperiert mit Car Garantie

Renault Deutschland bietet in Kooperation mit der CG Car Garantie Versicherungs-AG (Car Garantie) eine Neuwagen-Anschlussgarantie an. Die sogenannte Best-Time-Garantie sichert Renault- und Dacia-Fahrzeuge ab.

Die Renault Deutschland AG bietet in Kooperation mit der CG Car Garantie Versicherungs-AG die Best-Time-Garantie an. Hierbei handelt es sich um eine Neuwagen-Anschlussgarantie für Renault- und Dacia-Fahrzeuge.

Durch den Einsatz der neuen Garantie erhöht der Fachhandel seine Werkstattauslastung und verstärkt die Kundenbindung. Gleichzeitig sichert sich das Autohaus garantiebedingte Reparaturarbeiten und Folgegeschäfte aus dem Zubehör- und Servicebereich.

Im Garantiefall optimal geschützt

Die Renault/Dacia-Best-Time-Garantie ist eine Komplettgarantie und deckt alle elektrischen und mechanischen Bauteile des Fahrzeugs ab – mit nur wenigen Ausnahmen. Die Garantie kann für 12 oder 24 Monate bis 100.000 Kilometer im Anschluss an die Herstellergarantie abgeschlossen werden. Nach Ablauf der Garantiezeit kann der Halter die Garantie jährlich um weitere 12 Monate verlängern – bis maximal zehn Jahre nach Erstzulassung beziehungsweise bis 200.000 Kilometer Gesamtlaufleistung zum Zeitpunkt der Garantieverlängerung.

Im Garantiefall übernimmt Car Garantie alle garantiepflichtigen Reparaturkosten, ohne dass der Kunde in Vorleistung treten muss. Car Garantie trägt 100 Prozent der Lohnkosten und bis zu einer Gesamtlaufleistung von 50.000 Kilometern auch die Materialkosten. Erst ab einer höheren Laufleistung leistet der Kunde einen Eigenanteil an den Materialkosten. Die Garantie ist an das Fahrzeug gebunden und geht bei Verkauf auf den neuen Besitzer über. Bei Urlaubs- und Geschäftsreisen ist sie europaweit gültig.

Kundenmailing und Gutschein inklusive

Um die Kunden auf die neue Renault/Dacia-Best-Time-Garantie aufmerksam zu machen und ihnen ein Angebot für einen 12-monatigen Vertrag zu unterbreiten, versendet die Renault Deutschland AG monatlich ein entsprechendes Mailing. Als besonderen Anreiz erhalten alle Kunden, die eine Best-Time-Garantie abschließen, einen Gutschein über 25 Euro für eine Leistung ihrer Wahl (Teile, Zubehör oder Services). Das Mailing ist für alle am Programm teilnehmenden Renault- und Dacia-Partner kostenlos. Die Renault Deutschland AG übernimmt auch die Kosten für die Gutscheine.

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