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Wessels + Müller Neues Werkstattkonzept Repmaster erhebt Premiumanspruch

Von Jakob Schreiner 3 min Lesedauer

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Relativ still und ohne großen medialen Aufruhr hat der Teilegroßhändler WM SE am Jahresanfang mit „Repmaster“ sein fünftes hauseigenes Konzept auf den Markt gebracht. Was das Besondere daran ist und was Werkstätten erwartet.

„We rep. You ride“ ist der Slogan des neuen Konzepts.(Bild: WM SE)
„We rep. You ride“ ist der Slogan des neuen Konzepts.
(Bild: WM SE)

Bei dem neuen Konzept Repmaster „liegt der gesamte Fokus der Kommunikation auf den Endkunden und einem Premium-Werkstatterlebnis“, erklärte der Teilegroßhändler Wessels + Müller (WM) auf Nachfrage von »kfz-betrieb«. Dabei sei ein „modernes und hochwertiges Erscheinungsbild“ ebenso wichtig wie ein „ansprechendes Image“.

Damit wolle man insbesondere eine jüngere Generation ansprechen – auf Kunden- und Arbeitnehmerseite. Denn nur nette Mitarbeiter und die reine fachliche Kompetenz alleine würden nicht mehr ausreichen. Nötig sind laut WM auch „zukunftsweisende Service-Leistungen“, ohne diese weiter zu konkretisieren.