Alpha Controller Schneller ankaufen mit (Fern-)Bewertung

Von Silvia Lulei 2 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

Für eine Fahrzeugbewertung müssen Kunden gar nicht mehr ins Autohaus kommen: Mit der geführten Bildaufnahme von Alpha Controller dokumentieren sie selbst den Zustand ihres Fahrzeugs.

Kunden brauchen jetzt keinen Termin mehr im Autohaus, um ihr Fahrzeug bewerten zu lassen. Das geht jetzt auch digital und mit Anleitung über die Software Alpha Controller von Alpha Online.(Bild:  Alpha Online)
Kunden brauchen jetzt keinen Termin mehr im Autohaus, um ihr Fahrzeug bewerten zu lassen. Das geht jetzt auch digital und mit Anleitung über die Software Alpha Controller von Alpha Online.
(Bild: Alpha Online)

Will ein Kunde sein Auto in Zahlung geben, ist das normalerweise mit Aufwand für beide Seiten verbunden: Der Kunde muss zum Autohaus fahren. Dort muss ein Mitarbeiter bereitstehen, um den Gebrauchtwagen zu taxieren. Bei der Rücknahme von Leasingfahrzeugen ist es ähnlich. Mit der neuen Funktion der Gebrauchtwagenmanagement-Software Alpha Controller muss das nicht mehr sein: Für Fahrzeugankäufe und Leasing-Vorabbewertungen erhält der Kunde einen QR-Code oder einen Link vom Autohaus.

Damit kann er direkt aus dem Smartphone- oder Tablet-Browser Fotos von seinem Fahrzeug aufnehmen und in die elektronische Fahrzeugakte hochladen. Die Fotos kann er mit den Fahrzeugbasisdaten ergänzen. Eine App oder ein Nutzerkonto sind nicht nötig. Die Benutzeroberfläche gibt dem Kunden mit einem Foto-Raster präzise vor, wie, von wo und in welchem Winkel er seinen Wagen aufnehmen soll. Dank der standardisierten Ansichten kann sich das Autohaus auf die gleichbleibende Qualität der Bilder verlassen und der Kunde hat die Gewissheit, alles richtig gemacht zu haben.

Welche Fotos der Kunde aufnimmt und welche Fahrzeugdaten er eingeben soll, legt jedes Autohaus individuell im Alpha Controller fest. Zu dem Prozess gehören auch Pflichtbilder und -felder, ohne die der Kunde seine Daten nicht abschicken kann. Die Autohäuser können die Bildvorlagen vorab genau benennen: Beispielsweise kommt das Foto vom Fahrzeugschein so direkt als „Fahrzeugschein“ in der Akte an. Zuordnungsfehler sind damit ausgeschlossen und das Autohaus wird von administrativem Aufwand befreit.

Bequem für Autohaus und Kunden

Bald müssen die Kunden übrigens nicht mehr auf einen Link vom Autohaus warten. Sobald Autohändler die Einladung zur geführten Bildaufnahme in ihre Homepage integriert haben, können Kunden den Bewertungsprozess selbst anstoßen: Basisdaten zum Fahrzeug angeben, angeleitet Fotos aufnehmen und absenden. Damit hat ein Autohaus alle Infos, die es für eine solide Ersteinschätzung braucht. Die Daten werden automatisch in eine neue Fahrzeugakte in den Alpha Controller übertragen. Kommt der Kunde dann mit seinem Fahrzeug ins Autohaus, ist die Basisarbeit bereits getan und Kunde und Verkäufer können sich ganz ihrem Gespräch widmen.

(ID:50047379)

Jetzt Newsletter abonnieren

Verpassen Sie nicht unsere besten Inhalte

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung