Deutscher Werkstattpreis 2022 Schwanfelder Meisterwerkstatt gewinnt den Branchen-Preis

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Die freie Werkstatt aus Rednitzhembach in Mittelfranken überzeugt mit ihrem breiten und erstklassigen Serviceangebot sowie einer Prüfhalle, die wohl einzigartig in Deutschland ist. Als „Maßstab für viele andere Akteure im Servicemarkt“ ist der Betrieb Sieger des Deutschen Werkstattpreises 2022.

Die Schwanfelder Meisterwerkstatt gewinnt den Deutschen Werkstattpreis 2022. Die freie Werkstatt aus dem mittelfränkischen Rednitzhembach überzeugte die Jury mit einem Dienstleistungsspektrum, dass im Prinzip jeden Autofahrer in jeder Situation anspricht und technisch wie unternehmerisch auf höchstem Niveau angeboten wird. „Ich freu mich riesig über diese Auszeichnung. Das ist eine Anerkennung für unsere jahrzehntelange harte Arbeit, die mein Team und ich in unser Unternehmen gesteckt haben. Das ist jetzt Lohn dafür“, sagte Inhaber Rainer Schwanfelder anlässlich der Preisverleihung sichtlich gerührt.

Zum zwölften Mal zeichnete die Redaktion des Fachmediums »kfz-betrieb« gemeinsam mit den Partnern Automechanika Frankfurt, Continental und GTÜ am 7. Oktober 2022 im Würzburger Vogel Convention Center die zehn besten freien Werkstätten Deutschlands aus. Über 200 anwesende Gäste verfolgten die Veranstaltung in stimmungsvollem Ambiente mit eindrucksvollen Videos – bis zum Schluss wusste keiner der Betriebe, wie er im finalen Ranking abschneiden wird.

Deutscher Werkstattpreis 2022

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Umso größer war dann die Überraschung für Rainer Schwanfelder und sein mitgereistes Team. Sie hatten schlussendlich die Jury mit einem Serviceangebot überzeugt, das im Prinzip jeden Autofahrer in jeder Situation anspricht. Sei es mit Smart-Repair-Angeboten oder aufwendigen Karosserie- und Lackarbeiten, einem Abschleppdienst oder einer SB-Tankstelle sowie dem großzügigen Waschpark auf dem Betriebsgelände. Und selbstverständlich zählen auch klassische Reparatur- und Wartungsarbeiten zum Portfolio der freien Werkstatt.

Hier ist die selbstentwickelte und gebaute Mess- und Prüfstraße ein absolutes Highlight und Alleinstellungsmerkmal, das der Betrieb zur Fahrzeugannahme nutzt. Hier wird jedes Kundenfahrzeug binnen 15 Minuten und mit technischer Unterstützung auf Herz und Nieren überprüft. Hintereinander erfassen dann ein Reifenscanner, ein Bremsenprüfstand, der Stoßdämpfertester, eine berührungslose Vermessung, der Scheinwerfereinstellplatz und der Kalibierplatz für Fahrerassistenzsystem sowie ein Abgastester den Zustand des Fahrzeugs, damit möglichst kein Mangel unentdeckt bleibt.

Aber auch alle anderen Geschäftsbereiche geht der Unternehmer höchst professionell an – sowohl aus unternehmerischer als auch technischer Sicht. Das beginnt bei der vollklimatisierten Werkstatt, geht über einen Paternoster-Lageraufzug, der das Spezialwerkzeug platzsparend aufbewahrt, bis hin zu einer von ihm erdachten Kleinlackierkabine, die viel Energie spart. Stillstand scheint es für den umtriebigen Werkstattinhaber nicht zu geben. Schon seit fast drei Jahrzehnten setzt er seine Serviceideen konsequent in die Tat um und ist für kommende Herausforderungen des Marktes bestens gerüstet. Und so gehört es auch zur unternehmerischen Weitsicht, dass Rainer Schwanfelder die Nachfolge mit dem Eintritt seiner beiden Söhne in das Unternehmen bereits gesichert hat.

Betriebe auf Top-Niveau

Die Auswahl des Gesamtsiegers war keine leichte Aufgabe für die Jury. Denn alle prämierten Kfz-Betriebe glänzen mit einer hohen Service- und Arbeitsqualität. „Die ausgezeichneten freien Werkstätten sind Leuchttürme im deutschen Kfz-Gewerbe. Sie sind ein guter Maßstab für viele andere Akteure im Servicemarkt“, betonte »kfz-betrieb«-Chefredakteur Wolfgang Michel.

Nach der Auswertung der Bewerbungen besuchten die Jurymitglieder die auf dem Papier zehn besten freien Werkstätten. Sie bewerteten das äußere und innere Erscheinungsbild der Kfz-Betriebe, die Serviceangebote, das Marketing, die Kundenansprache und -betreuung sowie die Unternehmens- und Mitarbeiterführung.

Platz zwei sicherte sich das Autohaus Eckhardt aus Lennestadt. Der Betrieb steht einem großen, modernen Markenautohaus in nichts nach. Die freie Werkstatt bietet vom (herstellerunabhängigen) Autoverkauf über Wartungen bis hin zu Unfallreparaturen das komplette Leistungsspektrum des Kfz-Gewerbes an. Besonders beeindruckt hat die Jury die Entwicklung, die das Unternehmen seit 2010 genommen hat. Damals zog es an einen neuen Standort und hat seither stetig weitergebaut. Zuletzt kam 2021 das Karosserie- und Lackzentrum hinzu.

Auf den dritten Platz schaffte es der HR Reifen + Autoservice aus Damme. Klein angefangen, konnte das Unternehmen in kurzer Zeit einen beeindruckenden Neubau mit tollen Servicemöglichkeiten realisieren. Dafür hatte der Betrieb die Bedeutung von Flottenkunden erkannt und konnte Markenpartnern kompletten Großkunden abnehmen. Auch den Scheibenservice hat man als eine wichtige Ertragssäule erkannt und kann ihn dank räumlichen Möglichkeiten auch für Sonderfahrzeuge wie einen Mähdrescher anbieten. Mit dem Softwaretuning hat sich zudem eine weitere interessante Nische aufgetan, die konsequent besetzt wird. Zudem ist eine weitere Expansion mit eigener Groß-Waschstraße geplant.

Weitere Top-Ten-Platzierungen sicherten sich die folgenden Unternehmen:

• Autosiastik GmbH, Kaltenkirchen

• Dittmar & Stachowiak, Bochum

• MSM by HUBraum, Dresden

• Erfstadt-custom Fahrzeughandel & Service, Erfstadt

• Bosch Car Service Rhein-Berg, Overath

• KFZ Storch, Knetzgau

• Laupendahler KFZ, Essen

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