Service Award 2017 Das Gütesiegel für Ihre Arbeit

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FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH

GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH

Loco-Soft Vertriebs GmbH

Die Redaktion »kfz-betrieb« sucht gemeinsam mit den Partnern Fuchs, Continental und TÜV Nord Deutschlands beste Werkstatt. Die Bewerbungsphase läuft noch bis zum 19. Mai.

Der Service Award ist eines der Top-Events der Branche. Doch damit das nicht zu sehr nach Eigenlob klingt, lassen wir am besten frühere Teilnehmer zusammenfassen, was ihnen die Teilnahme gebracht hat. So sagt etwa Franco C. Barletta, Geschäftsführer des Mercedes-Benz-Autohauses Jürgens in Hagen: „Die positive Wirkung auf das Image unseres Unternehmens ist enorm hoch. Die Mitarbeiter verbrüdern sich im Wettkampf – Abteilungsdenken verschwindet. Das gemeinsame Fiebern auf das Ergebnis beziehungsweise die Preisverleihung schweißt alle zusammen. Das ist sehr wertvoll.“

Aber auch kleinere Betriebe profitieren, wie Kathrin Kugler sagt, Serviceleiterin bei Auto-Zeilinger in Dietersheim: „Gerade für kleinere Autohäuser, wie wir es sind, ist es schön, auch mal ins Gespräch zu kommen und auf uns aufmerksam zu machen. Besonders für Servicepartner ist es ja nicht immer ganz einfach, als gut organisiertes und funktionierendes Autohaus wahrgenommen zu werden.“

Weitere Erfahrungsberichte und Informationen darüber, was Sie von einer Teilnahme am Service Award erwarten können, finden Sie hier.

Fragebogen bildet alle Serviceaspekte ab

Wer 2017 dabei sein will, kann sich noch bis zum 19. Mai 2017 bewerben. Fordern Sie am besten noch heute online Ihren Fragebogen an und schicken Sie ihn pünktlich zurück an die Redaktion »kfz-betrieb«

Der umfangreiche Fragebogen bildet alle Aspekte des Servicegeschäfts im Autohaus ab. Die Qualität der Bewerbungen wird von einer Jury geprüft, die sich aus Vertretern der Redaktion »kfz-betrieb« sowie der Veranstaltungspartner Fuchs Schmierstoffe, Continental und TÜV Nord zusammensetzt. Sie sichtet zunächst die schriftlichen Bewerbungsmappen und geht nach einer Vorauswahl auf „Deutschlandreise“ zu den Bewerbern, die in der Auswertung der Fragebögen die höchste Punktzahl erreicht haben.

Vor Ort nehmen die Juroren in Augenschein, wie die Kfz-Betriebe die vorgestellten Ideen im Service umsetzen, und ermitteln die endgültige Platzierung der Topbetriebe. Nach Abschluss der Rundreise entscheidet die Jury über die Gewinner in den Kategorien Pkw und Nutzfahrzeuge.

Das eigene Unternehmen auf den Prüfstand stellen

Die Gewinner werden am 14. September 2017 im Rahmen der Internationalen Automobilausstellung in Frankfurt gekürt. An der viel beachteten Preisverleihung des »kfz-betrieb«-Service-Awards nehmen rund 250 Gäste aus der gesamten Automobilbranche teil.

Natürlich ist die Konkurrenz hart – und nur ein Betrieb kann am Ende gewinnen. Doch mitmachen lohnt sich auch, wenn man nicht bei der Preisverleihung dabei ist: Durch die Teilnahme am Award können Sie Ihr Unternehmen auf den Prüfstand stellen. Allein schon durch die Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen hinterfragen Sie eigene Prozesse im Unternehmen, decken Schwachstellen auf und führen auf diese Weise einen Selbstcheck durch. Aus diesen Erkenntnissen lassen sich Impulse für die eigene Unternehmensführung ableiten.

Und für die Betriebe, die es am Ende in die Top Ten schaffen, ist dies ein hervorragendes Werbemittel und dient der Kundenbindung, Neukundengewinnung und Imagestärkung. Also: Bewerben Sie sich am besten noch heute für den Service Award 2017! Informationen finden Sie unter www.service-award.de.

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