Shell und VAPS bauen Zusammenarbeit aus

Vor dem Hintergrund der neuen GVO und den daraus resultierenden Veränderungen des Servicemarktes haben Shell und VAPS ihre Zusammenarbeit neu ausgerichtet.

Vor dem Hintergrund der neuen GVO und den daraus resultierenden Veränderungen des Servicemarktes haben Shell und VAPS ihre Zusammenarbeit neu ausgerichtet. VAPS steht für Volkswagen Audi Partner Service und ist die Holding der Wirtschaftsbetriebe des Volkswagen und Audi Händlerverbandes, die als VAPS Autohandel Service GmbH firmiert.

Die Unternehmen haben dazu Anfang 2004 einen Vertrag über eine  intensivere Zusammenarbeit im Autohaus- und Werkstattgeschäft geschlossen. "Die Kooperation kommt in erster Linie allen VW- und Audi-Händlern zugute, speziell den Mehrmarken-händlern. Sie bekommen seit Mitte Juli aus einer Hand das Beste aus zwei Welten", begründet Ingolf Bösche, Geschäftsführer der VAPS EDV-Servcie & Vertrieb GmbH, den Schritt zur vertieften Zusammenarbeit mit Shell: "Einem erheblich vergrößerten Kundenstamm kann auf diesem Wege ein deutlich besseres, umfangreicheres und stärker spezialisiertes Produkt- und Leistungsspektrum angeboten werden. Denn VAPS wird zukünftig neben der eigenen Fachhandelsmarke Vapsoil auch die Motorenöle der Shell-Helix-Produktfamilie verkaufen."Größere Außendienstmannschaft Sowohl Vapsoil als auch Shell versprechen sich von der neuen Zusammenarbeit, dass sie ihre Marktpositionen im Segment der Händler- und Servicebetriebe der VW-Gruppe  ausbauen. Damit dies gelingen kann, beinhaltet  die Kooperation  folgende drei Schritte: - Die Mehrzahl der Kunden der Volkswagen-Gruppe wird in eine Vertriebsorganisation unter dem Dach der VAPS eingebracht.

- Um eine intensive Betreuung der VW und Audi-Händler zu gewährleisten wird der Vapsoil-Außendienst personell verstärkt.

- Das Shell-Know-how im Bereich Schmierstoffe wird fachlich und personell eingebracht.

Ein Ansprechpartner für zwei Marken Für Reiner Basowski, der bei der Shell Deutschland Schmierstoff GmbH strategisch wichtige Kunden betreut, ist die neue Kooperation die einzig richtige: "Künftig werden viele VW- und Audi-Händler Mehrmarkenservice betreiben und dadurch auch mit Opel, BMW oder Mercedes zu tun haben. Alleine mit den Produkten der Vapsoil ist dies nicht möglich. Durch die zusätzlichen Shell-Produkte können wir den Händler künftig zielgerichtet bedienen." Die Shell-Vaps-Doppelstrategie bietet  laut Basowski aber nicht nur für Servicebetriebe mit mehreren Marken. Jeder Volkswagen- und Audi-Partner kann nun sowohl VAPS- als auch Shell-Produkte vermarkten. Das war bisher nicht möglich. "Der große Vorteil für die Händler ist, dass sie für beide Marken nur einen einzigen Ansprechpartner haben. Dieser konzentriert sich voll auf die Interessen der VW/Audi-Partner", erklärt Basowski.