Toyota zeichnet drei deutsche Händler aus

Ichiban-Preis Toyota zeichnet drei deutsche Händler aus

30.05.2022 Von Julia Mauritz

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Insgesamt 47 Händler aus 32 europäischen Ländern hat Toyota Ende Mai für ihre Innovationskraft und Kundenorientierung gewürdigt. Unter den drei ausgezeichneten deutschen Autohäusern durfte sich ein Betrieb bereits zum zweiten Mal in Folge über den Preis freuen.

Gratulation für Seriensieger Auto Saxe (v. li.): Matt Harrison, Präsident und CEO Toyota Motor Europe; Michael Franz, Geschäftsleiter Auto Saxe; Tobias Glund, Verkaufsleiter Auto Saxe; und André Schmidt, Präsident Toyota Deutschland.(Bild: Toyota) — Gratulation für Seriensieger Auto Saxe (v. li.): Matt Harrison, Präsident und CEO Toyota Motor Europe; Michael Franz, Geschäftsleiter Auto Saxe; Tobias Glund, Verkaufsleiter Auto Saxe; und André Schmidt, Präsident Toyota Deutschland.
(Bild: Toyota)

Mehr als 2.500 europäische Toyota-Händler messen sich jedes Jahr im Wettbewerb um den „Ichiban“-Preis. 2022 durften sich 47 Toyota-Betriebe aus 32 Ländern über die Auszeichnung freuen, darunter auch drei deutsche Handelsunternehmen: das Autohaus Schumacher aus Goch, das Autohaus J. Reith aus Ingolstadt sowie Auto Saxe aus Leipzig. Letzterer gehört zu Auto Weller und hat den internationalen Toyota-Preis bereits zum vierten Mal erhalten – und das zweite Mal in Folge nach 2021.

Der japanische Begriff „Ichiban“ bedeutet so viel wie „Nummer Eins“. Toyota belohnt mit dem Preis Betriebe, die den Kunden außergewöhnliche Erlebnisse bieten, die eine herausragende „Customer First“-Mentalität leben und eine hohe Weiterempfehlungsrate vorweisen können. Als weitere Kriterien für die Auszeichnung kamen in diesem Jahr Bewertungen aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Mobilitätsdienstleistungen sowie der gesellschaftliche Beitrag hinzu, den die Betriebe leisten.

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Das Autohaus J. Reith aus Ingolstadt nahm im Schloss Elmau den Ichiban 2022 in Empfang (v. li.): Matt Harrison, Präsident und CEO Toyota Motor Europe; Jakob Reith jun., Verkaufsleiter im Autohaus J. Reith; Cornelia Reith-Appel, Marketingleiterin im Autohaus J. Reith; und André Schmidt, Präsident Toyota Deutschland.(Bild: Toyota)

Das Autohaus Schumacher aus Goch gehört zu den drei deutschen Preisträgern des Ichiban 2022 (v. li.): Matt Harrison, Präsident und CEO Toyota Motor Europe; Marion Schumacher-van Kempen, Prokuristin des Autohauses Schumacher; Karlheinz Schumacher, Geschäftsführer des Autohauses Schumacher; und André Schmidt, Präsident Toyota Deutschland.(Bild: Toyota)

Nachdem die Preisverleihung in den vergangenen beiden Jahren digital stattfinden musste, wurde sie nun erstmals wieder als Präsenzveranstaltung abgehalten. Dafür trafen sich die Preisträger auf Schloss Elmau in den Alpen. „Die Ausdauer und Flexibilität, die unsere Händler in den letzten zwei Jahren immer wieder bewiesen haben, sind bewundernswert. Sie sind über sich hinausgewachsen und haben immer wieder neue Wege gefunden und sich angepasst, um in diesen unsicheren Zeiten trotzdem ein außerordentliches Kundenerlebnis zu bieten“, unterstrich Didier Gambart, Vice President Sales, Marketing & Customer Experience bei Toyota Motor Europe, während der Ichiban-Verleihung.

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