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Umfrage: Nur jeder zweite Reifenkäufer sucht Montagepartner

Autor Dipl.-Ing. (FH) Jan Rosenow

Ebay hat seine Kunden befragt, ob sie beim Reifenkauf den Montageservice gleich mitbuchen wollen. Das (überraschende) Ergebnis: Nur 56 Prozent der Befragten ist das wichtig.

Jeder Reifen muss am Ende montiert werden. Das sollten auch Onlinekäufer wissen.
Jeder Reifen muss am Ende montiert werden. Das sollten auch Onlinekäufer wissen.
(Bild: Edgar Schmidt/»kfz-betrieb«)

Ebay hat seine Kunden befragt, ob sie beim Reifenkauf den Montageservice bei einer lokalen Werkstatt gleich mitbuchen wollen. Das (überraschende) Ergebnis: Nur 56 Prozent der Befragten finden das wichtig oder sehr wichtig. Im Umkehrschluss bedeutet das Ergebnis, dass immerhin 44 Prozent der Onlinekäufer die Reifen entweder ihrer Stammwerkstatt auf den Tresen legen oder sie in Schwarzarbeit montieren lassen.

Ebenfalls wichtig ist den Befragten die Möglichkeit, den Lieferort frei auswählen zu können (76 Prozent). Knapp drei Viertel (74 Prozent) können sich vorstellen, künftig ihre Reifen online zu kaufen, wenn sie einen Montageservice direkt mit dazubuchen können.

Das ergab eine aktuelle Umfrage von Statista im Auftrag von Ebay unter 1.000 deutschen Konsumenten. Weitere interessante Ergebnisse:

  • 67 % der Deutschen haben sich schon einmal im Internet über Reifenangebote für ihr Auto informiert (75 % der Männer und immerhin 59 % der Frauen).
  • 36 % der Befragten haben ihre Autoreifen schon einmal online gekauft.
  • 81 % haben ihre Autoreifen wegen der Geldersparnis online gekauft.
  • Für 53 % hat bei dieser Entscheidung die große Auswahl im Internet eine Rolle gespielt.

Ebay bietet Kampfpreise für die Reifenmontage

Um den Kunden entgegenzukommen, bietet Ebay ab sofort die Möglichkeit, beim Kauf der Reifen zusätzlich die Montage in einer Wunschfiliale mitzubestellen. Dazu arbeitet die Handelsplattform mit den Werkstattketten ATU und Pit-Stop sowie der Apollo-Vredestein-Handelstochter Reifen.com zusammen.

Die dabei vereinbarten Tarife kann man durchaus als Kampfpreise bezeichnen: Ab 11,50 Euro erhält der Kunde einen Radwechsel inklusive Montage der neuen Reifen auf die Felge, die Auswuchtung sowie neue Gummiventile.

Des Weiteren geht Ebay mit Rabatten in die Wintersaison. Seit heute läuft eine Gutschein-Aktion mit zehn Prozent Rabatt auf alle Reifen.

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