Umfrage: Welche digitalen Tools Kfz-Betriebe wie nutzen

»kfz-betrieb«-Umfrage Wie packen Sie die Digitalisierung an?

23.06.2023 Von Dr. Martin Achter 1 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

attRiBut GmbH

TÜV SÜD Auto Service GmbH

Glaubitz GmbH & Co. KG

Viel von der Kommunikation und den Prozessen in Autohäusern und Werkstätten vollzieht sich heute digital. »kfz-betrieb« möchte herausfinden, welche Tools den Betrieben wie wichtig sind und wie sie diese nutzen. Dafür haben wir eine Umfrage aufgesetzt.

Digitale Tools – entwickelt Ihr Kfz-Betrieb diese in Eigenregie, oder setzen Sie dafür auf Dienstleister? Um Fragen wie diese geht es in der aktuellen Welle von »kfz-betrieb«-Insider.(Bild: Marvin Meyer/Unsplash.com) — Digitale Tools – entwickelt Ihr Kfz-Betrieb diese in Eigenregie, oder setzen Sie dafür auf Dienstleister? Um Fragen wie diese geht es in der aktuellen Welle von »kfz-betrieb«-Insider.
(Bild: Marvin Meyer/Unsplash.com)

Ist Digitalisierung bei Ihnen im Betrieb Chefsache? Gibt es ein festgelegtes Budget für die Umsetzung von Digitalprojekten? Und welche sind für Sie die wichtigsten Leadquellen in Vertrieb und Service? Fragen wie diese möchte »kfz-betrieb« mit einer Umfrage näher unter die Lupe nehmen.

Sind Sie Verkaufs-, Serviceleiter oder Geschäftsführer – also Führungskraft der ersten oder zweiten Ebene? Dann nehmen Sie hier an der Befragung rund um die Digitalisierung und die Nutzung digitaler Tools in Autohäusern und Werkstätten teil (externer Link)! Die Teilnahme dauert wenige Minuten und erfolgt so, dass kein Rückschluss auf Ihre Person und Ihr Unternehmen möglich ist.

Was bringt Ihnen die Teilnahme?

Teilnehmer der Wellenbefragung »kfz-betrieb«-Insider bekommen kostenlos exklusiven Zugang zu den Ergebnissen in Form eines ausführlichen Berichts. Die Einschätzungen der Branchen-Entscheider zur Digitalisierung im Vertriebs- und Servicegeschäft erhalten die Befragten, sobald der entsprechende Bericht erstellt ist (in der Regel circa vier Wochen nach Abschluss der Befragung). Für die allgemeine Branchenöffentlichkeit wird »kfz-betrieb« die Ergebnisse der Befragung nur in Auszügen veröffentlichen.

Die Redaktion »kfz-betrieb« befragt zusammen mit Concertare alle zwei Monate Führungskräfte der Branche zu einem ausgewählten Thema. Die Untersuchung »kfz-betrieb«-Insider konzentriert sich jeweils auf wechselnde Themen und analysiert diese in der Tiefe.

(ID:49578073)

Jetzt Newsletter abonnieren

Verpassen Sie nicht unsere besten Inhalte

Geschäftliche E-Mail

Bitte geben Sie eine gültige E-Mailadresse ein.

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Stand: 08.12.2025

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, verarbeiten wir diese unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einwilligung in die Verwendung von Daten zu Werbezwecken

Ich bin damit einverstanden, dass die Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planckstr. 7-9, 97082 Würzburg einschließlich aller mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen (im weiteren: Vogel Communications Group) meine E-Mail-Adresse für die Zusendung von redaktionellen Newslettern nutzt. Auflistungen der jeweils zugehörigen Unternehmen können hier abgerufen werden.

Der Newsletterinhalt erstreckt sich dabei auf Produkte und Dienstleistungen aller zuvor genannten Unternehmen, darunter beispielsweise Fachzeitschriften und Fachbücher, Veranstaltungen und Messen sowie veranstaltungsbezogene Produkte und Dienstleistungen, Print- und Digital-Mediaangebote und Services wie weitere (redaktionelle) Newsletter, Gewinnspiele, Lead-Kampagnen, Marktforschung im Online- und Offline-Bereich, fachspezifische Webportale und E-Learning-Angebote. Wenn auch meine persönliche Telefonnummer erhoben wurde, darf diese für die Unterbreitung von Angeboten der vorgenannten Produkte und Dienstleistungen der vorgenannten Unternehmen und Marktforschung genutzt werden.

Meine Einwilligung umfasst zudem die Verarbeitung meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer für den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern wie z.B. LinkedIN, Google und Meta. Hierfür darf die Vogel Communications Group die genannten Daten gehasht an Werbepartner übermitteln, die diese Daten dann nutzen, um feststellen zu können, ob ich ebenfalls Mitglied auf den besagten Werbepartnerportalen bin. Die Vogel Communications Group nutzt diese Funktion zu Zwecken des Retargeting (Upselling, Crossselling und Kundenbindung), der Generierung von sog. Lookalike Audiences zur Neukundengewinnung und als Ausschlussgrundlage für laufende Werbekampagnen. Weitere Informationen kann ich dem Abschnitt „Datenabgleich zu Marketingzwecken“ in der Datenschutzerklärung entnehmen.

Falls ich im Internet auf Portalen der Vogel Communications Group einschließlich deren mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen geschützte Inhalte abrufe, muss ich mich mit weiteren Daten für den Zugang zu diesen Inhalten registrieren. Im Gegenzug für diesen gebührenlosen Zugang zu redaktionellen Inhalten dürfen meine Daten im Sinne dieser Einwilligung für die hier genannten Zwecke verwendet werden. Dies gilt nicht für den Datenabgleich zu Marketingzwecken.

Recht auf Widerruf

Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen kann. Durch meinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund meiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Um meinen Widerruf zu erklären, kann ich als eine Möglichkeit das unter https://contact.vogel.de abrufbare Kontaktformular nutzen. Sofern ich einzelne von mir abonnierte Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann ich darüber hinaus auch den am Ende eines Newsletters eingebundenen Abmeldelink anklicken. Weitere Informationen zu meinem Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie zu den Folgen meines Widerrufs finde ich in der Datenschutzerklärung, Abschnitt Redaktionelle Newsletter.