USA: Tesla-Fahrer sind mit ihrem Auto am zufriedensten

Laut Consumer Reports sind Tesla-Kunden die zufriedensten Autofahrer in den USA. Die Fahrzeuge einer deutschen Marke schaffen es – wenn auch mit deutlichem Abstand zu Tesla – auf Platz zwei.

Rankings von Consumer Reports (CR) werden in den USA viel beachtet. Entsprechend wichtig kann das Abschneiden für Autohersteller sein, wenn sich die Verbraucherschutzorganisation wieder einmal der Kategorie Fahrzeuge annimmt. Ende Dezember war es wieder einmal so weit, als CR seine jüngste Zufriedenheits-Studie von US-Autofahrern mit ihrem Fahrzeug veröffentlichte.

Das Ergebnis: Tesla stellt alle anderen in den Schatten. Autos des Elektroauto-Herstellers erhielten von ihren Fahrern im Durchschnitt 90 von 100 möglichen Punkten. Wie schon im Vorjahr reichte das klar für den Spitzenplatz im Ranking. Dahinter landete ebenfalls wie ein Jahr zuvor Porsche mit einer durchschnittlichen Wertung von 85. Das Podium komplettierte Genesis. Die Edelmarke schaffte es aus dem Stand mit einem Mittelwert von 81 auf den dritten Platz.

Zweitbeste deutsche Marke war Audi auf Rang fünf. Damit fielen die Ingolstädter im Jahresvergleich allerdings um zwei Plätze zurück. BMW schnitt mit Platz 15 um einen Rang schlechter ab als bei der letzten Bewertung, Mercedes-Benz fiel um drei Plätze auf den 22. Rang. Direkt dahinter folgte Volkswagen. Die Wolfsburger machten damit im Vergleich zum Vorjahr einen Platz gut.

Zu den größten Gewinnern im Ranking zählten Chrysler (Platz 4, +4), Mini (Platz 11, +5), Ram (Platz 12, +5), Kia (Platz 13, +5) und Jeep (Platz 21, +4). Eine deutlich schlechtere Platzierung setzte es dagegen für Hyundai (Platz 24, -11), Lexus (Platz 18, -8), Chevrolet (Platz 14, -5) und GMC (Platz 16, -5).

Bei den einzelnen Modellen führte mit dem Model S ebenfalls ein Tesla das Ranking an. Platz zwei ging an den Porsche 911, gefolgt von der Chevrolet Corvette. Die Top Ten komplettierten der Lincoln Continental, der Ford F-150, der Mazda MX-5, der Toyota Prius, Teslas Model X, der Honda Odyssey und der Dodge Challenger.

Für seine Studien sammelt Consumer Reports nach eigenen Angaben jährlich mehr als eine halbe Million Daten rund um das Thema Fahrzeug. Für das Zufriedenheits-Ranking waren die Angaben von US-Kunden maßgeblich. Dabei stellten die Verbraucherschützer die Frage in den Mittelpunkt, ob die Kunden ihr eigenes Auto noch einmal kaufen würden. Zudem flossen Antworten zum Abschneiden der Autos in den Kategorien Fahrerlebnis, Komfort, Wertigkeit, Design, Audio- und Klima-System in die Bewertung ein.

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