Verkaufstipps für Online-Börsen
Viele Autohändler verkennen die Bedeutung der Dynamik in Online-Auktionen. In einem „Seller-Guide“ nennt die Onlinebörse Autorola entscheidende Faktoren für höhere Zuschlagpreise.
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Die Autorola GmbH aus Hamburg, betreibt eine Online-Auktionsplattform. Über sie handeln 63.000 registrierte Kunden aus 17 Ländern ihre Fahrzeuge europaweit. Zu den Verkäufern zählen Autohändler, Leasinggesellschaften, Autovermieter, Hersteller und Privatpersonen.
Die Auktionen verlaufen nach dem Vorbild der „englischen“ Auktionen, in denen der Höchstbietende den Zuschlag für das Produkt erhält. Demgegenüber stehen zum Beispiel die „holländischen Auktionen“ oder „Erstpreisauktionen“ mit geschlossenen Bietverfahren ohne eine Dynamik zum Auktionsende.
Autorola Seller-Guide
Damit die Verkäufe möglichst mit „Höchstpreisen“ enden, hat Autorola-Geschäftsführer Rainer Krösing vier Regeln identifiziert, die Kunden auf der Plattform berücksichtigen sollten.
- Das Fahrzeug-Porträt
„Was beschrieben werden kann, kann auch verauktioniert werden“ lautet ein wichtiger Tipp. Eine umfangreiche Beschreibung sei besonders wichtig, um bei den Bietern Vertrauen und eine genaue Vorstellung vom Fahrzeug zu schaffen. Daher bietet Autorola in der Online-Fahrzeugbeschreibung bis zu 150 Angaben zu Fahrzeugmerkmalen und -zustand an. Zudem lassen sich mehrere Fotos und Gutachten an die Fahrzeugdarstellung anfügen.
- Einzel- oder Spezialauktion
Den Verkäufern bei Autorola ist es daher ab 25 eingestellten Fahrzeugen möglich, diese in einer Einzel- bzw. Spezialauktion zu zeigen. Eine höhere Zahl an Fahrzeugen wirkt sich laut Autorola positiv auf die Bieterzahl aus: Ein größeres Angebot an Fahrzeugen ermöglicht dem Käufer eine größere Vergleichs- und Auswahlmöglichkeit.
- Heterogenes Angebot
Auch die Heterogenität des Fahrzeugangebots ist ein nicht zu vernachlässigender Faktor bei Online-Auktionen. Highlights ziehen Bieter/Käufer an und erhöhen damit auch die Aufmerksamkeit für andere Angebote, deren Attraktivität erst auf den zweiten Blick erkennbar ist. Autorola bietet durch viele parallel laufende Auktionen eine große Auswahl an. „Um die Heterogenität unseres Fahrzeugangebots sicherzustellen, sensibilisieren wir stetig unsere Kunden und Einsteller, dass sie für die Auktion Fahrzeugpools anbieten, die auch Auktionsmagneten beinhalten“, erklärt der Autorola-Geschäftsführer.
- Realistische Preissetzung
Beim Einstellen der Fahrzeuge setzt der Verkäufer einen Mindestpreis fest. Nach Autorola-Erfahrungen profitieren Anbieter mit einem niedrig bzw. sehr realistisch angesetzten Mindestpreis am meisten von der Auktionsdynamik.
Rainer Krösing sagt hierzu: „Ein niedriger Mindestpreis begünstigt die Auktionsdynamik und das Bieten in der letzten Sekunde, sodass am Ende ein höherer Verkaufspreis erzielt werden kann, als wenn von Anfang an das Preisminimum sehr hoch festgesetzt wird.“ Bei einem hohen Mindestpreis überschritten nur wenige potenzielle Käufer diese Preisschwelle. Damit sinke auch die Anzahl der „Last Minute-Bieter“. Dieser Zusammenhang lasse sich in allen Auktionen durch die Anzahl der Bieter und Gebote pro Fahrzeug nachweisen.
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