Vertriebs Award 2014: Nischen finden

Autor Stephan Richter

Der BMW- und Mini-Händler B&K in Hamburg beherrscht die große wie die kleine Bühne und passt seine Events an jede Zielgruppe an.

Am Standort in Hamburg-Harburg befindet sich die Zentrale der B&K-Gruppe.
Am Standort in Hamburg-Harburg befindet sich die Zentrale der B&K-Gruppe.
(Foto: Richter)

Das BMW- und Mini-Autohaus B&K aus Hamburg ruht sich nicht auf seinem gut laufenden Geschäft aus. Vielmehr sucht das Unternehmen immer neue Wege, um weitere Zielgruppen zu erschließen. Seit Kurzem versucht das Autohaus daher, bei Taxiunternehmen zu punkten oder bietet als ausgewiesenes Kompetenzzentrum des Anbieters Paravan behindertengerechte Umbauten von Fahrzeugen aller Art an. Zudem stehen immer wieder Sonderveranstaltungen für BMW-M-Kunden am Nürburgring oder im verschneiten Schweden auf dem Eventplan.

Auch das übrige Tagesgeschäft der B&K-Verkäufer ist straff organisiert: Die Zielvorgabe lautet, dass jeder Verkäufer täglich mindestens zehn sinnvolle Kundenkontakte vorweisen soll. Erfüllt ein Verkäufer die Vereinbarung nicht, zieht Filialleiter David Breuer 25 Prozent der Provision ein. „Es genügt einfach nicht, nur im Autohaus zu sitzen und zu warten, ob sich ein Kunde meldet. Der Außendienst ist bei B&K für jeden Verkäufer verpflichtend“, sagt Breuer.

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Um hohen Nachlässen entgegenzuwirken, winkt jedem Verkäufer, der ein Fahrzeug für den Auszeichnungspreis sowie mit einer Euro-Plus-Garantie verkauft, ein Gutschein – für Neuwagen in Höhe von 20 Euro, für Gebrauchtwagen 50 Euro. David Breuer verteilt davon täglich zwei Stück an seine erfolgreichen Mitarbeiter.

Preisverleihung am 8. April in Würzburg

Auf welchen Platz des Vertriebs Awards 2014 es das Autohaus letztendlich geschafft hat, erfahren Sie am 8. April während der öffentlichen Verleihung im Vogel Convention Center in Würzburg (Einlass ab 9:30 Uhr).

ZDK-Präsident Robert Rademacher wird vor der Prämierung ein Grußwort sprechen. Neben der Vorstellung der zehn Siegerbetriebe erwartet die Teilnehmer zudem der Impulsvortrag „Emotionaler Verkauf und Kundenverblüffung“ der Trainerin und Buchautorin Daniela A. Ben Said.

Der Chefredakteur der Fachzeitschrift »kfz-betrieb«, Wolfgang Michel, wird danach die „Besten der Besten“ prämieren. Um die Organisation zu vereinfachen, werden Interessenten gebeten, sich vorab anzumelden. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos.

An die Verleihung des Vertriebs Awards schließen sich die Autovertriebstage an. Informationen zum Programm gibt es hier.

Der Vertriebs Award und die Autovertriebstage 2014 werden unterstützt von den Premium-Partnern Car Garantie und Santander Consumer Bank.

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