Automotive Business Days 2023 Das Rüstzeug für den Wandel in Vertrieb und Service

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Jetzt noch kurzfristig anmelden – auch für den digital Zugang vom Betrieb aus: Am Dienstag und Mittwoch zeigen die Automotive Business Days, wie sich Kfz-Betriebe für die laufende Transformation – Elektrifizierung, neue Anbieter, Fachkräftemangel – rüsten können.

Soll ich zusätzlich noch E-Bikes verkaufen oder eine chinesische Marke hinzunehmen? Wie schaffe ich es, junge Mitarbeiter und Kunden für mein Unternehmen zu begeistern? Ist es sinnvoll, in einen Onlinefahrzeugshop und in die digitale Fahrzeugannahme zu investieren? Antworten auf diese und zahlreiche andere strategische und operative Fragen liefern die Automotive Business Days, die am 20. und 21. Juni 2023 im Würzburger Vogel Convention Center stattfinden.

Der Fachkongress wird von der Fachmedienmarke »kfz-betrieb« veranstaltet, gemeinsam mit den Businesspartnern Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK), CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Deutsche Automobil-Treuhand (DAT), Loco-Soft, Mobile.de und TÜV Nord Mobilität. Die Veranstaltung richtet sich sowohl an die Entscheider als auch an die Praktiker in den Kfz-Betrieben.

Automotive Business Days: Die Referenten 2023

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Zu den hochkarätigen Referenten zählen Vertreter von Herstellern und Importeuren, Autohäusern und Werkstätten sowie Branchenexperten, die den Kongressteilnehmern im Rahmen von Best-Practice-Vorträgen ihr Wissen vermitteln. Eine Fachmesse mit innovativen Dienstleistern aus den Bereichen Vertrieb, Service und Digitalisierung rundet die zweitägigen Automotive Business Days ab.

Am 20. Juni stehen Themen rund um den Vertrieb und die Digitalisierung im Mittelpunkt. Am 21. Juni bildet die Zukunft des Servicegeschäfts einen Schwerpunkt. Folglich ist es möglich, die Automotive Business Days wahlweise an beiden Tagen zu besuchen oder nur an einem Tag der Wahl.

DER TREFFPUNKT FÜR AUTOMOBILVERTRIEB & -SERVICE IN DER DIGITALEN MOBILITÄTSWELT

Auf den Automotive Business Days vom 20. bis 21. Juni 2023 erfahren Sie alles über neueste Entwicklungen rund um den Vertrieb, Service und die Digitalisierung im Kfz-Gewerbe. Praxisbeispiele von Autohäusern und Werkstätten, aber auch aus dem Feld der Herstellerorganisationen zeigen Ihnen, wie sich die Branche auf die Trends von morgen einstellt und neue Konzepte umsetzt. Eine große Branchenausstellung rundet das Angebot ab.

Weitere Infos & Anmeldung

Los geht es am Vormittag des 20. Juni mit einem Einblick in die Pläne der chinesischen Hersteller: Ora-Deutschland-Geschäftsführer Jens Schulz und Nio-Aftersales-Chef Andreas Roehl berichten, wie sie in Deutschland Fuß fassen möchten und welche Rolle Kfz-Betriebe für sie spielen. Carsten Seitz, Geschäftsführer des Autohauses Seitz, schildert seine praktischen Erfahrungen mit einer chinesischen Marke. Marc Odinius, Geschäftsführer des Brancheninformationsdienstleisters Dataforce, zeigt in seinem Impulsvortrag auf, zu wessen Lasten der Erfolg der chinesischen Marke gehen könnte.

Den zweiten Themenblock am ersten Tag der Automotive Business Days bildet die Generation Z. Markus Lenker von der Unternehmensberatung Horyzon, Samira Rau von Tiktok Deutschland und Patrick Walz vom Autohaus Stoppanski schildern, wie die unter 30-Jährigen ticken und wie man sie als Kunden gewinnen kann.

Das große Stichwort Transformation steht über den folgenden beiden Vorträgen: Ralf Schütte, Geschäftsführer der Beratung Trast Digital, zeigt in seiner Keynote am Nachmittag auf, wie man sich als Autohaus wirklich kundenorientiert aufstellen kann. Andreas Weeber, Geschäftsführer der Weeber-Mobilitätsgruppe, erläutert in seinem Best-Practice-Vortrag, wie man sich als Autohaus durch den Zweiradvertrieb geschäftlich breiter aufstellen kann.

Der digitale Fahrzeugvertrieb bildet den thematischen Abschluss des ersten Kongresstages. Drei Vertreter der Management- und IT-Beratung MHP zeigen auf, wie Händler welche Klientel online bedienen müssen und welche Investitionen im Onlineverkauf künftig unverzichtbar sind. In zwei anschließenden Best-Practice-Vorträgen schildern Maik Siebrecht, Geschäftsführer des Autohauses Siebrecht, sowie Markus Gold und Dennis Ostner vom Autohaus Kunzmann ihre Erfahrungen mit Onlineshops.

Impulse gegen den Fachkräftemangel

Der zweite Kongresstag startet mit einem Ausblick auf den tiefgreifenden Transformationsprozess im Automobilhandel, den ZDK-Geschäftsführer Marc Voß gibt. Im Anschluss erörtert Deloitte-Rechtsanwalt Christoph Welter die rechtlichen Rahmenbedingungen im Agenturvertrieb.

Einen Einblick in das Aftersales-Geschäft der Zukunft gewährt Peter Hermges, Aftersales-Leiter bei Volkswagen Deutschland. Er ist überzeugt: Der fortschreitenden Elektrifizierung zum Trotz haben gut aufgestellte Kfz-Betriebe im Servicegeschäft weiterhin gute Ertragschancen.

Welche Rolle die digitale Fahrzeugannahme mittels Karosseriescanner im Servicegeschäft der Zukunft spielt, darüber tauschen sich die Teilnehmer der anschließenden Podiumsdiskussion aus. Der Digitalisierung des Servicegeschäfts widmet sich auch der Vortrag von IT-Berater Dr.-Ing. Christian Knobloch. Er ist überzeugt: Kfz-Betriebe müssen in der Lage sein, den großen Plattformunternehmen aus der digitalen Welt die Stirn zu bieten. Gleichzeitig dürfen sie ihre eigene Servicekultur nicht aus den Augen verlieren, wie Service-Performance-Beraterin Sabine Hübner in ihrer Keynote mahnt.

Den Abschluss der Automotive Business Days bildet ein Thema, das aktuell die Branche stark bewegt: den sich verschärfenden Fachkräftemangel in Autohäusern und Werkstätten. Marcel Böhm von Viasona, einer Marke der Schloz-Wöllenstein Services, sowie Jürgen Klein und Pierluigi Proietto vom Autohaus Klein informieren, wie es gelingen kann, auch junge Arbeitnehmer für eine Zukunft im Autohaus zu begeistern. Welche Rolle die 4-Tage-Woche dabei spielt, erklärt Daniel Pütter, Inhaber des Autohauses Scharfenberger.

Verleihung des Automotive Business Awards

Ein Highlight des ersten Kongresstages am 20. Juni ist die Verleihung des Automotive Business Awards 2023. Diese findet im Rahmen einer großen Branchenparty statt. Hier geht es direkt zur Anmeldung.

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