E-Commerce
Wie Auto Thomas mit seinem Zubehörshop gestartet ist
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Seit zweieinhalb Jahren verkauft Auto Thomas in Bonn Zubehör zu seinen Fahrzeugen auch online. Mit seiner Shop-Lösung muss der Händler Texte und Fotos für die Artikel nicht erst selbst erstellen. Genau dies öffnete den Weg in den E-Commerce rund ums Zubehör.
Der Relaunch der Händlerwebsite war der Auslöser: Für die Auto-Thomas-Gruppe in Bonn (VW Pkw und Nutzfahrzeuge, Skoda, Seat/Cupra, MG) stellte sich die Frage, ob und wie sie künftig auch online Zubehör rund um ihre Fahrzeugmarken verkaufen will. Bis zu diesem Zeitpunkt lief der Zubehörverkauf nur stationär vor Ort – oder vereinzelt über Ebay und Kleinanzeigen.de, wenn Ware einen Käufer finden musste. Doch dann stieß die Gruppe auf ein Shopsystem, dass die Eintrittsbarriere in den E-Commerce senkte. Heute ist das Geschäftsfeld für Auto Thomas noch immer ein Entwicklungsfeld, aber mit der Software es geht es kontinuierlich nach oben, sagt Marketingleiter Marius Macion.
In Macions Zuständigkeitsbereich liegt auch der Onlineshop. Die Ausgangslage 2022 beschreibt er so: „Wir waren lange auf der Suche nach einem Shopsystem, das uns Arbeit abnimmt. Der Knackpunkt war für uns immer die Erstellung und Pflege der Artikel, die wir online verkaufen wollen. Die Bebilderung und die Erstellung von Texten sind sehr aufwändig.“ Dann erhielt Auto Thomas von seinem Website-Dienstleister die Empfehlung für eine Shop-Software, die über Datenschnittstellen zu den Zubehörsystemen der Hersteller verfügte. Und genau damit hatte der Händler eine Möglichkeit gefunden, die für ihn entscheidende Hürde in den Onlineverkauf von Zubehör zu nehmen.
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