Nutzerbereiche und Landingpages Wie Händlerwebsites individueller werden

Von Dr. Martin Achter 7 min Lesedauer

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Autohaus-Websites können heute mehr sein als anonyme Präsentationsoberflächen. Mit etwas Zutun bleiben Kunden keine Unbekannten, können über personalisierte Landingpages näher an den Kauf geführt oder über individuelle Nutzerbereiche gebunden werden.

Log-in-Bereiche und Landingpages stärken den Kundenkontakt.(Bild:  © thodonal - stock.adobe.com)
Log-in-Bereiche und Landingpages stärken den Kundenkontakt.
(Bild: © thodonal - stock.adobe.com)

Sich auf der Website des Autohändlers einloggen, und schon stehen dem Kunden diverse individualisierte Informationen oder Buchungsmöglichkeiten zur Verfügung – beispielsweise die jüngste Rechnung, der nächste Termin für die Hauptuntersuchung oder ein Fahrzeugservice: Es gibt immer mehr Angebote von Branchendienstleistern, die Händlern und ihren Kunden derlei Möglichkeiten eröffnen.

»kfz-betrieb« hat sich im März und April mittels einer Befragung bei Onlineagenturen und sonstigen Anbietern umgehört, um einen Überblick über solche Service zu geben. Eine Reihe von Unternehmen hat teilgenommen. Letztere sind in diesem Überblicksbeitrag ausführlicher berücksichtigt, andere werden aus Gründen der Markttransparenz ergänzend erwähnt.