Automotive Business Award 2025
Autohaus am Großmarkt stellt Frauen in den Fokus
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Das Autohaus am Großmarkt in Duisburg hat sich nach der Kündigung des Skoda-Händlervertrags im Gebrauchtwagensegment auf Frauen und Familien spezialisiert. Das kommt an und macht den von zwei Schwestern geführten Familienbetrieb zu einem der Gewinnerbetriebe beim Automotive Business Award.
Das Autohaus am Großmarkt in Duisburg hat sich neu positioniert. Anfang 2023, als sich die Schwestern Tessa Cramer-Biermann und Sissi Figura entschlossen, den elterlichen Betrieb zu übernehmen, kündigte Skoda den Händlervertrag – der Servicevertrag blieb bestehen. Guter Rat war teuer: Wie kann sich das kleine Autohaus und-Ein-Standort-Betrieb mit 27 Mitarbeitern künftig als freier Händler behaupten? In Duisburg ist die Dichte an Autohäusern verschiedener Marken, darunter auch große Vertragshändler von Volkswagen, Ford oder Mercedes-Benz, besonders hoch. „Das ist wie David gegen Goliath“, so Tessa Cramer-Biermann.
1988 war der Betrieb als Meisterwerkstatt von ihrem Vater Dirk Cramer-Biermann gegründet worden. 1992 wurde das Autohaus an der Ruhrorter Straße Duisburgs erster Skoda-Vertragspartner in NRW. Nun, in der neuen Situation nach dem Verlust des Händlervertrags, musste ein USP her, empfahl ein Unternehmensberater.
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