Mobiler Service von Ford „Wenn man sie braucht, sind sie da“

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Vom Pilotprojekt zur deutschlandweiten Abdeckung in rund einem Jahr: Bereits 48 Ford-Partner bieten ihren Flottenkunden einen mobilen Wartungs- und Reparaturservice an. »kfz-betrieb« war bei einem von ihnen zu Gast.

Der auffällige Servicevan ist für das Autohaus Schöntges nicht nur ein Arbeitsmittel, sondern auch ein Werbeträger.(Bild:  Rosenow – »kfz-betrieb«)
Der auffällige Servicevan ist für das Autohaus Schöntges nicht nur ein Arbeitsmittel, sondern auch ein Werbeträger.
(Bild: Rosenow – »kfz-betrieb«)

Beim Autohaus Schöntges in Braubach geht es rund – das merkt der Besucher schon bei der Parkplatzsuche. Dutzende Transporter aller Typen und Größen stehen links und rechts der Straße. Dass Schöntges ein Nutzfahrzeugspezialist im Ford-Netz ist, sieht man auf den ersten Blick. Und so überrascht es auch nicht, dass sich der Betrieb für das Konzept des Mobilen Service interessierte, das Ford vor rund einem Jahr gestartet hat.

Zu Beginn beteiligten sich fünf Ford-Partner an einem Pilotprojekt, das offenbar erfolgreich verlief: Bereits heute sind es 48 Betriebe, die sich einen der von Ford gestalteten Werkstattvans angeschafft haben und ihren Flottenkunden damit vor Ort Wartungs- und Reparaturarbeiten anbieten können. Diese Zahl soll laut Jeffrey L. Scott, verantwortlich für die Segmente Ford Liive Fleetcare und Mobiler Service, in Kürze auf 70 steigen. Im Endausbau will Ford das Konzept allen Flottenkunden in Deutschland, die mehr als 50 Fahrzeuge betreiben, zur Verfügung stellen.