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Benchmarking Händler sollen eigene Leistung über neue Plattform vergleichen können

Von Dr. Martin Achter 2 min Lesedauer

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Wie erfolgreich arbeitet ein Händler- oder Servicebetrieb im Vergleich zu Wettbewerbern oder anderen Standorten des Unternehmens? Die Plattform „Benchpro“ des Instituts für Automobilwirtschaft in Zusammenarbeit mit zwei Branchendienstleistern soll Unternehmen der Kfz-Branche künftig hierzu Informationen liefern – auch über verschiedene Marken hinweg.

Wie läuft die Performance im Vertrieb – und im Aftersalesgeschäft? Ein neues Benchmarking-Tool des Instituts für Automobilwirtschaft in Zusammenarbeit mit Gerke Econ und Planapp soll Betrieben aller Marken künftig Aufschluss geben und den Vergleich in der Branche ermöglichen.(Bild: ProMotor/T. Volz)
Wie läuft die Performance im Vertrieb – und im Aftersalesgeschäft? Ein neues Benchmarking-Tool des Instituts für Automobilwirtschaft in Zusammenarbeit mit Gerke Econ und Planapp soll Betrieben aller Marken künftig Aufschluss geben und den Vergleich in der Branche ermöglichen.
(Bild: ProMotor/T. Volz)

Händler- und Servicebetriebe sollen die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit ihrer Unternehmen und Standorte über eine neue Datenbank künftig einfacher vergleichen können. Das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) Nürtingen-Geislingen präsentierte jetzt zusammen mit der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Gehrke Eco und deren auf Controlling spezialisierte Ausgründung Planapp das webbasierte Tool „Benchpro“. Diese Plattform steht künftig Händlern aller Marken offen und soll das Benchmarking innerhalb der eigenen Markenwelt oder im Vergleich zu anderen Fabrikaten ermöglichen.

Autohäuser und Servicebetriebe sollen darüber ihre betriebswirtschaftliche Performance hinsichtlich der wichtigen Kennzahlen und Kostenpositionen vergleichen können. Dadurch soll das Tool die strategische Positionierung der Unternehmen unterstützen. Die Daten kommen direkt aus dem Rechnungswesen der Unternehmen und gemäß dem Kontenrahmen SKR 51 geschützt vor Fremdzugriff hinterlegt. Die Ausspielung für andere Betriebe erfolgt aggregiert und anonymisiert. Sogenannte Dashboards und Tabellen sollen einen einfach verständlichen Zugang zu dem Datenmaterial bieten. Neben Händlern und Gruppen soll das Tool auch Händlerverbände bei der Argumentation im Austausch mit Herstellern und Importeuren unterstützen.

Valide Aussagen ab 30 bis 50 Betrieben

Das Benchmarking-Tool ist bisher bei rund 350 VW- und Audi-Betrieben im Einsatz, wie Peter Plagens, Generalbevollmächtigter bei Planapp, erläutert. Das Wachstum in anderen Vertriebs- und Servicenetzen soll jetzt rasch erfolgen. IfA-Direktor Stefan Reindl geht davon aus, dass ein aussagekräftiges Benchmarking 2025 im Jahresverlauf für alle relevanten Fahrzeugmarken möglich sein wird. Nach Einschätzung Reindls und Plagens sind die Daten von 30 bis 50 teilnehmenden Betriebe pro Netz ausreichend, um gültige Vergleiche zu ermöglichen.

Die Kosten für Benchpro setzen sich aus einer monatlichen Pauschale je Standort sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr zusammen. Die ersten drei Monate sind den Angaben zufolge kostenfrei. Ab zehn Lizenzen macht der Anbieter ein individuelles Angebot. Im Februar und März können sich Händler, Werkstätten und Verbände Benchpro während verschiedener Termine online präsentieren lassen.

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