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Schadenpartner24/Autohaus Bruno Widmann Kfz-Hagelschäden schnell gemanagt

Von Dipl. Ing. (FH) Konrad Wenz 2 min Lesedauer

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Schnelle Helfer in der Not: Schadenpartner 24 unterstützte das Autohaus Bruno Widmann in Aalen bei der erfolgreichen Hagelschadenbearbeitung.

Ein Hagelereignis sorgte beim Autohaus Bruno Widmann für 80 Hagelschäden. Mithilfe von Schadenpartner24 konnten diese schnell abgewickelt werden. (Bild: Widmann)
Ein Hagelereignis sorgte beim Autohaus Bruno Widmann für 80 Hagelschäden. Mithilfe von Schadenpartner24 konnten diese schnell abgewickelt werden.
(Bild: Widmann)

Ein Hagelunwetter verursachte kürzlich erhebliche Schäden beim Autohaus Bruno Widmann im baden-württembergischen Aalen. Beschädigt wurden dabei sowohl bereits verkaufte als auch zum Verkauf stehende Fahrzeuge. Schadenpartner 24 hat in enger Zusammenarbeit mit dem Autohaus die Schäden innerhalb kürzester Zeit begutachtet. Das ermöglichte eine zügige Einleitung der Reparaturen, und das Autohaus konnte schnell wieder zum Normalbetrieb zurückkehren.

„Uns ging es primär darum, die Schäden schnell, strukturiert und koordiniert zu erfassen, um dann zügig den Reparaturprozess anstoßen zu können“, erklärt Lisa Widmann, Geschäftsführerin der Autohausgruppe.

Am 17. Juli meldete Marco Ladenburger, Leiter der Abteilung Lack- und Karosserie beim Autohaus Widmann, die entstandenen Schäden an Schadenpartner 24. Dirk Ecker, Key-Account-Manager bei Schadenpartner 24, reagierte sofort und organisierte ein Sachverständigen-Team, das bereits am nächsten Morgen um 8 Uhr in Aalen eintraf. Während die Sachverständigen die Schadengutachten erstellten, koordinierten Ecker und Ladenburger die Schadenfälle. Dabei priorisierten sie die bereits verkauften Fahrzeuge und stellten so die schnelle Reparatur dieser Fahrzeuge sicher.

„Das bundesweite Schadenpartner-24-Netzwerk von Gutachtern ermöglichte eine gründliche und fachkundige Erstellung der Gutachten“, ergänzt Ladenburger. Die Gutachten wurden digital über das Schadenportal von Schadenpartner 24 erstellt und ausgewertet, was die Bearbeitungszeit erheblich verkürzte. Innerhalb von nur vier Arbeitstagen wurden 80 Gutachten erstellt, parallel konnten die ersten Schäden durch die Dellentechniker instandgesetzt werden.

„Das Hagelunwetter hat uns in eine Lage gebracht, in der wir schnelle und unkomplizierte Unterstützung benötigten. Es war für uns sehr hilfreich, dass wir die Vielzahl der Schäden gemeinsam mit dem Schadenteam von Schadenpartner 24 in so kurzer Zeit abwickeln und dadurch schnell den Umfang der Schäden dokumentieren und in die Schadensregulierung eintreten konnten“, so Lisa Widmann. Dirk Ecker betont dabei: „Die Zusammenarbeit mit Autohaus Widmann war perfekt! Die Abstimmungen und Koordinationen liefen reibungslos und ermöglichten eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Hagelschadens.“

 (gv)

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