Deutscher Remarketing Kongress 2026
KI-Tools – „Automatisierung ist der allerletzte Schritt“
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Erst genau auf die eigenen Prozesse schauen. Dann Verbesserungen in den Abläufen vornehmen. Und erst zum Schluss überlegen, wo man KI sinnvoll einsetzen kann – so macht es das Autohaus Stricker.
Seit über zwei Jahren schon überprüft Christoph Stricker gemeinsam mit seinem Projektmanager Sascha Sukkau die Prozesse in seinem Autohaus – insbesondere im Hinblick auf Automatisierungspotenzial. „Wir reden immer über KI – aber das ist die Realität“, sagte Christoph Stricker Ende Februar seinen Zuhörern auf dem Deutschen Remarketing Kongress im Würzburger Vogel Convention Center – dabei hielt er eine Papp-Hängetasche hoch. „Vor drei Jahren sind meine Mitarbeiter noch mit einem Korb mit Akten und Schlüsseln zu den Autos gelaufen und haben da – manchmal noch mit Regenschirm – den Annahme-Check gemacht; das hat mich echt genervt.“ Heute ist das einzige physische Überbleibsel in diesem Ablauf der Autoschlüssel – in einem Apothekenbecher.
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