Werkstattkonzept Neuer Versuch mit Premiumanspruch

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Relativ still und ohne großen medialen Aufschlag hat der Teilegroßhändler WM SE am Jahresanfang mit „Repmaster“ sein fünftes hauseigenes Konzept auf den Markt gebracht. Was das Besondere daran ist und was Werkstätten erwartet.

Bei dem neuen Konzept Repmaster „liegt der gesamte Fokus der Kommunikation auf den Endkunden und einem Premium-Werkstatterlebnis“, sagt der Teilegroßhändler Wessels + Müller auf Nachfrage von »kfz-betrieb«. Dabei sei ein „modernes und hochwertiges Erscheinungsbild“ ebenso wichtig wie ein „ansprechendes Image“. Damit wolle man insbesondere eine jüngere Generation ansprechen – auf Kunden- wie auch auf Arbeitnehmerseite. Man möchte sich als Premiummarke positionieren, aus Kfz-Betrieben ein „Design-Highlight“ machen und lege großen Wert auf einen „besonders einladenden Empfangsbereich und ein komfortables Ambiente“, bei dem „Loungemöbel zum Verweilen einladen“ sollen.

Ein „ausgereifter Marketingplan“ soll das Konzept mit bundesweiten Kampagnen in unterschiedlichen Medien jeweils regional bekannt machen. So möchte man „in die Köpfe der Autofahrer“ bzw. in ihre Ohren: Mit einem eigens komponierten Song von Rapper Nico Suave und Sängerin Emy soll das gelingen. Ob dem so sein wird, ist fraglich – denn wie diverse Trend-Tacho-Studien regelmäßig belegen, sind die teils schon seit Jahrzehnten am Markt befindlichen anderen Werkstattkonzepte weitestgehend unbekannt.