Volvo Schön gewinnt Excellence Award

02.06.2015 Von Andreas Grimm

Anbieter zum Thema

Volvo Car Germany GmbH

Loco-Soft Vertriebs GmbH

soft-nrg Development GmbH

ERTL-Gruppe

Kundenzufriedenheit ist ein Kernelement für das Selbstverständnis von Volvo. Dass im Autohaus von Udo Schön ausnahmslos alle Neuwagenkunden voll zufrieden sind, ist dennoch preiswürdig.

Udo Schön (li.) erhält den Volvo Excellence Award 2015 vom Geschäftsführer des Importeurs, Thomas Bauch.(Foto: Volvo) — Udo Schön (li.) erhält den Volvo Excellence Award 2015 vom Geschäftsführer des Importeurs, Thomas Bauch.
(Foto: Volvo)

Das Autohaus Schön aus Bautzen ist der diesjährige Gewinner des Volvo Excellence Award. Inhaber und Geschäftsführer Udo Schön nahm den Preis am Montagabend im Rahmen der nationalen Einführungsveranstaltung zum neuen Volvo XC90 in Hannover in Empfang. Vergeben wird der Preis für herausragende Kundenzufriedenheit in den Bereichen Neuwagenverkauf und Serviceleistung.

Dieses Kriterium hat das Autohaus Schön, das seit 1991 Jahren Partner der schwedischen Marke ist, voll erfüllt. Alle Volvo-Neuwagenkunden des Betriebs würden den Mehrmarken-Händler, bei dem sich elf Mitarbeiter exklusiv um die Zufriedenheit der Volvo Fahrer kümmern, „auf jeden Fall weiterempfehlen“, heißt es in einer Mitteilung des Importeurs. Dies hätten interne und externe Kundenbefragungen ergeben.

Bildergalerie

Udo Schön (li.) bedankte sich bei seinem Team und deren Leistungen, die zum Volvo Excellence Award geführt haben. Den Preis überreichte Thomas Bauch, Geschäftsführer von Volvo Cars Germany.(Foto: Volvo)

Das Autohaus Schön hat „die Marke Volvo ausgezeichnet repräsentiert und die Kunden auf höchstem Niveau zufrieden gestellt“, sagte Thomas Bauch über den Siegerbetrieb. (Foto: Volvo)

Den äußeren Rahmen für die Preisverleihung lieferte die nationale Einführungsveranstaltung zum neuen Volvo XC90 in Hannover vor über 200 Gästen. (Foto: Volvo)

Hinsichtlich der Servicequalität überzeugt der Betrieb ebenfalls: In 99 Prozent der Fälle werden alle Werkstattarbeiten sofort beim ersten Mal korrekt ausgeführt und das Fahrzeug dem Kunden zur vereinbarten Zeit übergeben. Unter dem Strich lohnen sich diese Leistungen auch für den Importeur. Im Einzugsgebiet des Autohauses Schön erreicht der Segmentanteil von Volvo das Doppelte des deutschen Durchschnitts.

Entsprechend lobende Worte fand Volvo-Geschäftsführer Thomas Bauch für den Betrieb: „Das Volvo Autohaus Schön wird unternehmerisch vorbildlich geführt und ist in seiner ländlich geprägten Region im Osten Deutschlands ein Vertragspartner, der unsere Marke ausgezeichnet repräsentiert und die Kunden auf höchstem Niveau zufrieden stellt.“

„Überrascht und wirklich sprachlos“ nahm Senior-Chef Udo Schön die Auszeichnung entgegen. Der Erfolg sei allerdings eine Teamleistung, betonte er. Als Familienbetrieb sei das Autohaus immer bestrebt, die Mitarbeiter am Erfolg teilhaben zu lassen.

Der Volvo Excellence Award wurde in diesem Jahr zum fünften Mal verliehen. Neben dem Preis selbst und seiner möglichen werblichen Nutzung lohnt sich der Sieg für den Gewinner auch finanziell: Alle im Siegerjahr anfallende Kosten für Training und Weiterbildung erhält er erstattet wie ein Mitarbeiterfest.

(ID:43434329)

Jetzt Newsletter abonnieren

Verpassen Sie nicht unsere besten Inhalte

Geschäftliche E-Mail

Bitte geben Sie eine gültige E-Mailadresse ein.

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Stand: 08.12.2025

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, verarbeiten wir diese unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einwilligung in die Verwendung von Daten zu Werbezwecken

Ich bin damit einverstanden, dass die Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planckstr. 7-9, 97082 Würzburg einschließlich aller mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen (im weiteren: Vogel Communications Group) meine E-Mail-Adresse für die Zusendung von redaktionellen Newslettern nutzt. Auflistungen der jeweils zugehörigen Unternehmen können hier abgerufen werden.

Der Newsletterinhalt erstreckt sich dabei auf Produkte und Dienstleistungen aller zuvor genannten Unternehmen, darunter beispielsweise Fachzeitschriften und Fachbücher, Veranstaltungen und Messen sowie veranstaltungsbezogene Produkte und Dienstleistungen, Print- und Digital-Mediaangebote und Services wie weitere (redaktionelle) Newsletter, Gewinnspiele, Lead-Kampagnen, Marktforschung im Online- und Offline-Bereich, fachspezifische Webportale und E-Learning-Angebote. Wenn auch meine persönliche Telefonnummer erhoben wurde, darf diese für die Unterbreitung von Angeboten der vorgenannten Produkte und Dienstleistungen der vorgenannten Unternehmen und Marktforschung genutzt werden.

Meine Einwilligung umfasst zudem die Verarbeitung meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer für den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern wie z.B. LinkedIN, Google und Meta. Hierfür darf die Vogel Communications Group die genannten Daten gehasht an Werbepartner übermitteln, die diese Daten dann nutzen, um feststellen zu können, ob ich ebenfalls Mitglied auf den besagten Werbepartnerportalen bin. Die Vogel Communications Group nutzt diese Funktion zu Zwecken des Retargeting (Upselling, Crossselling und Kundenbindung), der Generierung von sog. Lookalike Audiences zur Neukundengewinnung und als Ausschlussgrundlage für laufende Werbekampagnen. Weitere Informationen kann ich dem Abschnitt „Datenabgleich zu Marketingzwecken“ in der Datenschutzerklärung entnehmen.

Falls ich im Internet auf Portalen der Vogel Communications Group einschließlich deren mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen geschützte Inhalte abrufe, muss ich mich mit weiteren Daten für den Zugang zu diesen Inhalten registrieren. Im Gegenzug für diesen gebührenlosen Zugang zu redaktionellen Inhalten dürfen meine Daten im Sinne dieser Einwilligung für die hier genannten Zwecke verwendet werden. Dies gilt nicht für den Datenabgleich zu Marketingzwecken.

Recht auf Widerruf

Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen kann. Durch meinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund meiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Um meinen Widerruf zu erklären, kann ich als eine Möglichkeit das unter https://contact.vogel.de abrufbare Kontaktformular nutzen. Sofern ich einzelne von mir abonnierte Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann ich darüber hinaus auch den am Ende eines Newsletters eingebundenen Abmeldelink anklicken. Weitere Informationen zu meinem Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie zu den Folgen meines Widerrufs finde ich in der Datenschutzerklärung, Abschnitt Redaktionelle Newsletter.