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Weltmeistertitel für deutschen Skoda-Partner

Von Andreas Grimm

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Mit einer Titelverteidigung durch Bernd Koch und einem zweiten Platz schnitten die deutschen Teilnehmer der international ausgetragenen Skoda-Service-Challenge überdurchschnittlich gut ab.

Bernd Koch ist weltweit bester Teilemanager in der Serviceorganisation von Skoda.(Foto: Skoda)
Bernd Koch ist weltweit bester Teilemanager in der Serviceorganisation von Skoda.
(Foto: Skoda)

In der zum fünften Mal ausgetragenen internationalen Skoda-Service-Challenge haben sich die vier deutschen Teilnehmer gegen 140 Konkurrenten mit einem WM-Titel, einer Silbermedaille und weiteren guten Platzierungen durchgesetzt. Dank der Spitzenplatzierung in der Kategorie Teilemanager konnte Bernd Koch vom Autohaus Gering in Schwerte den Weltmeistertitel in dieser Wertung für die deutschen Skoda-Partner verteidigen. Ebenfalls auf das Siegertreppchen schaffte es Wolfgang Götz von der Auto Götz GmbH in Beilngries, der im Wettbewerb der Servicetechniker Platz zwei erreichte.

Zur Service-Challenge im tschechischen Pilsen waren vom 4. bis 7. Mai vier deutsche Vertreter gegen 140 weitere Teilnehmern aus 33 Ländern angetreten. Sie maßen sich im internationalen Finale in den vier Kategorien Servicetechniker, Serviceberater, Teilemanager und Lackierer. Das deutsche Quartett war zuvor im bundesweit ausgetragenen Skoda-Service-Team-Cup ermittelt worden. Neben den beiden Preisträgern komplettierten Dirk Ufer in der Kategorie Serviceberater (Autohaus Ufer, Halle) und Jens Brunner in der Kategorie Lackierer (ASW Automobile, Neckarsulm) das deutsche Team.

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Die Finalisten in Pilsen mussten ihr Wissen in Theorie- und Praxisprüfungen unter Beweis stellen. Am Freitag standen drei fachspezifische praktische Prüfungen auf dem Plan. Der theoretische Teil folgte am Samstag. Wer hier punkten wollte, musste beispielsweise viel über die Marke Skoda wissen.

Skoda Deutschland schreibt den Team Cup jährlich aus, da der Importeur laut Servicechef Peter Berggren „großen Wert auf eine hochwertige Servicequalität legt“. Das Ergebnis des internationalen Finales habe gezeigt, dass die Importeursorganisation im Service gut aufgestellt sei. Generell ziele Skoda mit der Service Challenge auf die stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität, heißt es in einer Mitteilung des Importeurs. Gewinner des Wettbewerbs seien letztlich die Kunden.

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