BMW Frankfurt eröffnet nach Umbau mit „Auslieferungswelt“

Retail Next BMW Frankfurt eröffnet nach Umbau mit „Auslieferungswelt“

19.05.2025 Von Silvia Lulei 1 min Lesedauer

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Die BMW- und Mini-Niederlassung Frankfurt eröffnet neu im BMW-Showroom-Konzept Retail Next. Einzigartig für BMW in Deutschland ist die „Auslieferungswelt“ auf 2.000 Quadratmetern.

13 Millionen Euro flossen in den Umbau der BMW Niederlassung Frankfurt nach dem neuen Showroomkonzept Retail Next der BMW Group.((c) derPIRAT.com) — 13 Millionen Euro flossen in den Umbau der BMW Niederlassung Frankfurt nach dem neuen Showroomkonzept Retail Next der BMW Group.
((c) derPIRAT.com)

Nach knapp einem Jahr Umbauphase eröffnet am 24. Mai 2025 die BMW- und Mini-Niederlassung Frankfurt im neuen Design. Der Standort in der Hanauer Landstraße 255 wurde mit einer Investition von rund 13 Millionen Euro nach dem neuen BMW-Showroom-Konzept Retail Next modernisiert. Die Niederlassung in Frankfurt ist nach München, Berlin und Hamburg der vierte Standort, an dem Retail Next umgesetzt wurde.

Am 24. Mai 2025 wird die Niederlassung offiziel eröffnet. Neu ist, dass die Marken BMW und Mini jetzt unter einem Dach präsentiert werden.((c) derPIRAT.com) — Am 24. Mai 2025 wird die Niederlassung offiziel eröffnet. Neu ist, dass die Marken BMW und Mini jetzt unter einem Dach präsentiert werden.
((c) derPIRAT.com)

Das neue Showroom-Konzept will physisches Kauferlebnis und digitale Services enger verzahnen. Neu ist auch, dass die Marken BMW und Mini jetzt in einem gemeinsamen Gebäude präsentiert werden. Zuvor waren die beiden Marken in Frankfurt getrennt voneinander in gegenüberliegenden Gebäuden untergebracht. „Mit Retail Next realisiert BMW einen Transformationsprozess, der neue Maßstäbe bei der Fusion von physischen und digitalen Prozessen setzt“, erklärt Matthias Betz, Leiter des Niederlassungsverbundes Mitte.

Modernisiert wurden die Schauräume der Niederlassung Frankfurt inklusive Servicebereich und Mini-Studio. „Mit Retail Next verändern wir grundlegend, wie wir unseren Kunden begegnen“, erklärt Betz. „Unser Ziel ist es, jeden Kontakt zu einem echten Markenerlebnis zu machen – digital, persönlich und mit höchstem Anspruch an Servicequalität.“

Matthias Betz, Leiter des Niederlassungsverbundes Mitte, ist stolz auf die neue Auslieferungswelt: „Das gibt es bei BMW bisher nur in Frankfurt.“((c) derPIRAT.com) — Matthias Betz, Leiter des Niederlassungsverbundes Mitte, ist stolz auf die neue Auslieferungswelt: „Das gibt es bei BMW bisher nur in Frankfurt.“
((c) derPIRAT.com)

In der Hanauer Landstraße entstand zudem eine in Deutschland für BMW einzigartige „Auslieferungswelt“ auf 2.000 Quadratmetern, in der Fahrzeugübergaben zu individuell inszenierten Momenten werden. Mit Licht- und Musikinszenierung soll jede Auslieferung zu einem emotionalen Ereignis werden. „Das gibt es bei BMW bisher nur in Frankfurt“, sagt Betz.

Das Konzept Retail Next wird in den kommenden Jahren schrittweise an weiteren Standorten der BMW Group weltweit eingeführt.

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Stand: 08.12.2025

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