Bosch Car Service
Neue Verträge kommen ohne Software-Verpflichtung
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Bosch hat auf Kritik reagiert und führt jetzt seine umstrittene Managementsoftware nun doch nicht verpflichtend ein. Ab Oktober soll den Partnern das neue Vertragswerk zur Unterschrift vorliegen. Dennoch kehrte eine wohl nicht unerhebliche Zahl enttäuschter Partnerbetriebe dem Konzept den Rücken.
Am Ende war der Druck dann wohl doch zu groß: Die von Bosch als „unabdingbar“ angekündigte und von vielen Bosch-Partnern teils heftig kritisierte Managementsoftware ist vom Tisch – sie sollte mit den neuen Bosch-Car-Service-Verträgen eingeführt werden.
Über die geäußerte Kritik hatten wir bereits ausführlich berichtet. Im Frühsommer ruderte Bosch zurück und teilte seinen Partnerbetrieben in einem Schreiben mit, dass der verpflichtende Einsatz der kritisierten Software vom Tisch sei.
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