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Umfrage Verbraucher halten Neubelebung des Neuwagenhandels für nötig

Von Dr. Martin Achter 2 min Lesedauer

Der Großteil der Verbraucher hält den Preisanstieg bei Neuwagen laut einer Studie für ungerechtfertigt. Nicht einmal die Hälfte glaubt, dass Autos heute noch ihr Geld wert sind. Das Image von Händlern ist allerdings gut.

Verbraucher halten laut einer Umfrage eine Neubelebung des Neuwagenhandels für nötig.(Bild: Google Gemini 3 Pro Image)
Verbraucher halten laut einer Umfrage eine Neubelebung des Neuwagenhandels für nötig.
(Bild: Google Gemini 3 Pro Image)

Dem Großteil der Verbraucher in Deutschland sind laut einer Umfrage Neuwagen zu teuer. Mehr als zwei Drittel (67 %) der Kunden in Deutschland halten den Preisanstieg der vergangenen Jahre für ungerechtfertigt, wie aus dem „Automobilbarometer 2026“ des Finanzdienstleistern Consors Finanz hervorgeht. Und weniger als die Hälfte (49 %) sehen bei Neuwagen heute ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegeben – der niedrigste Wert in den untersuchten 13 Ländern.

Mehr als neun von zehn Verbrauchern (92 %) halten die Durchschnittspreise von Neuwagen heute demnach für hoch oder sehr hoch. Und ähnlich viele (86 %) kommen zu dem Schluss, dass die Neuwagenpreise in den vergangenen Jahren stark gestiegen oder zumindest gestiegen sind.

Margenverzicht zur Preissenkung

Fast alle Verbraucher in Deutschland (94 %) glauben deswegen, dass der Neuwagenmarkt neu belebt werden muss (international 88 %). Mehr als drei Viertel (77 %) nennen als richtigen Weg, um dieses Ziel zu erreichen, einen Verzicht der Hersteller auf Teile ihrer Gewinnmargen.

Bald die Hälfte (44 %) hält niedrigere Preise für notwendig, um dem Geschäft neuen Schwung zu geben. Drei Viertel der Verbraucher (75 %) halten es für sinnvoll, wenn Hersteller potenziellen Käufern bei Neuwagen weniger Konfigurationsmöglichkeiten geben, um die Preise in den Griff zu bekommen.

Insgesamt hat die Autoindustrie laut Umfrage aber ein gutes Image bei Verbrauchern. Mehr als zwei Drittel (69 %) sind den Konzernen gegenüber positiv eingestellt. Die Politik sehen zwei Fünftel (39 %) auf dem richtigen Weg in Sachen Autoindustrie.

Händler mit gutem Image

Zwei von drei Verbrauchern (65 %) geben dem Automobilhandel an sich gute Noten. Noch besser fällt die Zustimmung zu den Teams in den Betrieben vor Ort aus (68 %). Auch sehen die Verbraucher den Handel im Neuwagengeschäft als Opfer politischer Vorgaben: 60 Prozent glauben, dass Händlern mit ihrem Geschäft die aktuelle Politik nicht in den Karten spielt.

Für das Automobilbarometer befragte das Unternehmen Harris Interactive im Juni und Juli 2025 im Auftrag von Consors Finanz um dem Mutterkonzern BNP Paribas insgesamt 16.000 Verbraucher in 13 Ländern. Dazu gehörten Belgien, China, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Türkei, Großbritannien und die USA.

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