S & G-Gruppe: Symbol für mehr Kundennähe

Autor / Redakteur: Joachim von Maltzan/ Stephan Richter / Joachim von Maltzan

Die S & G-Unternehmensgruppe investiert in ihre Standorte. Unlängst flossen zwei Millionen Euro in den Neu- und Umbau in die Filiale in Ettlingen. Damit möchte S&G die Nähe zu den Kunden auf eine neue Basis stellen.

Die S & G Automobil Aktiengesellschaft in Karlsruhe ist ein Symbol für die Geschichte von Daimler-Benz in Nord- und Mittelbaden. „Seit 110 Jahren glauben wir an die ‚Zukunft des Automobils’ – kein Autohaus weltweit setzt länger auf den Stern als S & G. Das macht uns besonders stolz.“ So steht es einleitend auf der Internetseite www.sug.de.

Kein Wunder also, dass S & G weiterhin in seine Standorte investiert. Im Februar 2009 eröffnete das Unternehmen den „neuen alten“ S & G-Betrieb in Ettlingen. Insgesamt hat das Autohaus zwei Millionen Euro in die siebenmonatigen Neu- und Umbaumaßnahmen investiert. Herzstück des neuen Komplexes ist der Schauraum: Er bietet gemeinsam mit den beiden neuen Dialogannahmen eine Fülle zusätzlicher Serviceleistungen. In der Werkstatt ließ S & G die Arbeitsplätze neu anordnen und um zwei Hallenachsen erweitern.

Auch die Umwelt darf aufatmen: Anstelle einer Klimaanlage sorgt im Sommer künftig eine Dachbegrünung für ein angenehmes Raumklima. 85 Pkw-Stellplätze im Außenbereich runden den neuen Auftritt ab. Mit all diesen Maßnahmen erfüllt sich schon zum Start, was Centerleiter Joachim Fellner anlässlich des ersten Spatenstichs im Juli 2008 versprochen hat: „Mit unserem neuen Betrieb stellen wir die Nähe zu unseren Ettlinger Kunden auf eine ganz neue Basis.“

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Kaum war die eine Erneuerung abgeschlossen, nahte auch schon die nächste: Dieses Mal stand der Betrieb in Lutherstadt Eisleben auf der Tagesordnung. Noch befinden sich der Verkauf und der Service für Mercedes-Benz-Fahrzeuge in einem alten Gebäude aus DDR-Zeiten. Am 31. August 2009 erfolgte der Spatenstich für den mit rund vier Millionen veranschlagten Neubau. Ab Mai 2010 soll der Standort auf knapp 11.400 Quadratmetern die bestehenden Arbeitsplätze sichern und zusätzliche schaffen.

Kundenerwartungen erfüllen

Wie bei allen Neubaumaßnahmen möchte die S & G Automobilgesellschaft mbH neben den hohen Anforderungen der Daimler AG vor allem den Kundenerwartungen Rechnung tragen. „Wäre nichts passiert, hätte dies zwangsläufig die Schließung des aktuellen Betriebs zur Folge gehabt – einschließlich des Verlustes aller bestehenden Arbeitsplätze! Umso mehr freuen wir uns, dass wir auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ein positives Zeichen für die gesamte Region setzen können“, sagt Centerleiter Stephan Kinzel.

Immer auf dem Treppchen

Dabei hat S & G durchaus Grund, nicht nur auf seine Historie stolz zu sein. Denn das Autohaus sammelt geradezu Auszeichnungen: Sei es die zum „Best-of-Service-Team 2008“ von Mercedes, bei dem das S & G-Team den weltweit dritten Platz erreichte; oder 2008 die Auszeichnung von „Auto, Motor und Sport“ als bester Mercedes-Benz-Betrieb für S & G-Pforzheim; oder einer der Top-Plätze beim »kfz-betrieb«-Vertriebs-Award 2008 – immer ist S & G in vorderster Linie vertreten. Man merkt: Der weltweit älteste Mercedes-Benz-Partner und Großvertreter der Mercedes-Benz-Organisation zu sein, ist für S & G Ansporn und Verantwortung zugleich – schließlich fakturieren in Deutschland neben den Niederlassungen nur zwei Mercedes-Händler direkt an den Kunden.

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Link: www.sug.de

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