Deutscher Erfolg bei „Weltmeisterschaft“ der Kia-Serviceberater
57 Finalisten beim Wettbewerb in Seoul
| Autor: Andreas Wehner
Svetlana Putzlacher aus Magstadt in der Nähe von Stuttgart ist die beste Kia-Serviceberaterin Westeuropas. Bei der „Kia World Service Advisor Competition 2017“ in Seoul holte sich die Geschäftsführerin des Autohauses Putzlacher den Regionalsieg. Das teilte Kia jetzt mit.
Der Hersteller veranstaltet jedes Jahr einen weltweiten Wettbewerb für die Fachkräfte seiner Autohäuser, der sich abwechselnd an Mechatroniker und Serviceberater richtet. Zum diesjährigen weltweiten Finale waren 57 Serviceberater angereist, die sich zuvor in nationalen Wettbewerben für die „Weltmeisterschaft“ qualifiziert hatten.
In einem viertägigen Wettbewerb, der einen theoretischen Test, die Videoanalyse einer Fahrzeugannahme und -übergabe sowie ein Rollenspiel beinhaltete, schenkten sich die Teilnehmer nichts. Am Ende konnte Svetlana Putzlacher jubeln.
Zu den Finalisten gehörte neben Putzlacher auch Andreas Würll vom Autohaus Würll im nordbayerischen Rappershausen. Er belegte mit Rang 31 einen Platz im Mittelfeld.
