Opel verkauft in Deutschland mittlerweile mehr Neuwagen an Gewerbekunden als über den Privatkundenkanal. Dementsprechend läuft der Verkauf von Anschlussgarantiepaketen, mit denen die Unterhaltskosten kalkulierbarer werden.
Fast ein Drittel aller „Flexcare“-Pakete werden in Verbindung mit einem Corsa verkauft.
(Bild: Axel Wierdemann)
Nach vier Jahren zieht Opel für sein flexibles Garantieverlängerungsprodukt eine positive Zwischenbilanz. Laut einer aktuellen Pressemitteilung des Herstellers kommen die Pakete, mit denen vor allem Gewerbekunden eine Garantieverlängerung mit einer Mobilitätsgarantie, Inspektionspaketen sowie einem Verschleißteileaustausch kombinieren können, gut an. Allein im Januar hätten die Opel-Partner 3.500 neue „Flexcare“-Verträge abgeschlossen – nach Angaben des Herstellers der beste Jahresstart seit der Produkteinführung 2015.
Der Opel-Vertriebskanal für Gewerbekunden hat dem Privatkundenkanal des Autobauers in Deutschland mittlerweile den Rang abgelaufen. 22 Prozent seines deutschen Neuwagengeschäftes machte Opel im Januar nach Daten des Kraftfahrtbundesamtes, die »kfz-betrieb« auswertet, mit Gewerbetreibenden. Der Privatkanal machte bei den Rüsselsheimern zuletzt nur noch einen Anteil von 19 Prozent aus. Vor zwölf Monaten war dieses Verhältnis noch umgekehrt gewesen. Vor diesem Hintergrund überrascht der Erfolg der Garantieverlängerung nicht – laut Opel werden 90 Prozent der „Flexcare“-Pakete von Gewerbekunden gekauft.
Dabei wählen die Kunden überwiegend die teureren Pakete inklusive Inspektionen und Verschleißteile. Die reine Garantieverlängerung macht laut Opel nur 20 Prozent der Verträge aus. Bei den Laufzeiten kann zwischen drei, vier oder fünf Jahren ausgewählt werden – fünf Jahre bucht allerdings nur jeder zehnte Kunde. Die Laufleistung lässt sich von 10.000 auf bis zu 40.000 Kilometer pro Jahr staffeln.
Das Auto, zu dem am häufigsten eines der Pakete hinzugenommen wird, ist mit 30 Prozent Anteil der Corsa. Hier kostet beispielsweise eine Basis-Garantieverlängerung (Laufzeit: 3 Jahre, 10.000 km pro Jahr) 86 Euro im Jahr. Am zweithäufigsten werden die Flexcare-Produkte für den Astra hinzugebucht (20%). Auf Platz drei folgt der Adam (17%).
Hinzugekauft werden können die Garantieverlängerungspakete für alle Opel-Neu-, Vorführ- und Testwagen sowie die Jungwagen aus dem Gebrauchtwagenkonzept des Herstellers.
Stand vom 15.04.2021
Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, verarbeiten wir diese unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Einwilligung in die Verwendung von Daten zu Werbezwecken
Ich bin damit einverstanden, dass die Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planckstr. 7-9, 97082 Würzburg einschließlich aller mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen (im weiteren: Vogel Communications Group) meine E-Mail-Adresse für die Zusendung von redaktionellen Newslettern nutzt. Auflistungen der jeweils zugehörigen Unternehmen können hier abgerufen werden.
Der Newsletterinhalt erstreckt sich dabei auf Produkte und Dienstleistungen aller zuvor genannten Unternehmen, darunter beispielsweise Fachzeitschriften und Fachbücher, Veranstaltungen und Messen sowie veranstaltungsbezogene Produkte und Dienstleistungen, Print- und Digital-Mediaangebote und Services wie weitere (redaktionelle) Newsletter, Gewinnspiele, Lead-Kampagnen, Marktforschung im Online- und Offline-Bereich, fachspezifische Webportale und E-Learning-Angebote. Wenn auch meine persönliche Telefonnummer erhoben wurde, darf diese für die Unterbreitung von Angeboten der vorgenannten Produkte und Dienstleistungen der vorgenannten Unternehmen und Marktforschung genutzt werden.
Falls ich im Internet auf Portalen der Vogel Communications Group einschließlich deren mit ihr im Sinne der §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen geschützte Inhalte abrufe, muss ich mich mit weiteren Daten für den Zugang zu diesen Inhalten registrieren. Im Gegenzug für diesen gebührenlosen Zugang zu redaktionellen Inhalten dürfen meine Daten im Sinne dieser Einwilligung für die hier genannten Zwecke verwendet werden.
Recht auf Widerruf
Mir ist bewusst, dass ich diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen kann. Durch meinen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund meiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Um meinen Widerruf zu erklären, kann ich als eine Möglichkeit das unter https://support.vogel.de abrufbare Kontaktformular nutzen. Sofern ich einzelne von mir abonnierte Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann ich darüber hinaus auch den am Ende eines Newsletters eingebundenen Abmeldelink anklicken. Weitere Informationen zu meinem Widerrufsrecht und dessen Ausübung sowie zu den Folgen meines Widerrufs finde ich in der Datenschutzerklärung, Abschnitt Redaktionelle Newsletter.