Mit einem digitalen Tool will Volkswagen Financial Services (VWFS) Privatleuten den Kauf- und Verkauf von Gebrauchtwagen erleichtern. Wie der Service „Vender“ funktioniert und was sich VWFS davon erhofft.

Mit dem 48-jährigen US-Amerikaner soll ein hierzulande bekanntes Gesicht den Vertrieb von Volkswagens Finanzsparte neu ordnen. Dabei gilt es für Anthony Bandmann auch, das angespannte Verhältnis zum Handel zu verbessern.

Zwischen Volkswagen Financial Services und dem Handel kommt es derzeit regelmäßig zu Unstimmigkeiten. Zuletzt hat VWFS verkündet, stärker auf den Direktvertrieb setzen zu wollen. Nun wird deutlich, was die einzelnen Streitpunkte für die Händler bedeuten.

Volkswagen Financial Services will künftig mehr vom Kuchen im Geschäft mit Endkunden abhaben. Unverblümt rufen die Braunschweiger den Direktvertrieb aus. Das könnte die ohnehin schwierige Beziehung zum Handel weiter belasten.

Über seine Finanztochter erweitert der Automobilkonzern sein Portfolio. Spartenchef Lars Henner Santelmann sieht im Fahrrad-Business „klare Parallelen zur Automobilindustrie“.

Auch Volkswagens Finanzsparte setzt künftig auf Auto-Abos. Privatkunden bietet das Unternehmen eine große Bandbreite an Fahrzeugen aus dem Konzern. Der Handel ist vorerst zumindest nicht direkt daran beteiligt.

Volkswagen Financial Services hat den Vertragsbestand im ersten Halbjahr 2020 trotz Corona leicht steigern können. Im Neukundengeschäft sah es allerdings mau aus – sowohl weltweit, als auch in Deutschland.

Gemeinsam mit dem Autohaus Holzberg in Braunschweig testet Volkswagen Financial Services aktuell einen komplett digitalen Prozess für Leasing- und Finanzierungsabschlüsse. Mittelfristig sollen alle Volkswagen-Partner in Deutschland davon profitieren.

Als Leiter der Group Fleet International mischte Armin Villinger bereits an der Spitze der Volkswagen Leasing mit. Nun ist er bei Europas größter Automobil-Leasinggesellschaft noch eine Stufe aufgestiegen und verantwortet unter anderem den Deutschland-Vertrieb von Volkswagens Finanzdienstleistungen.

Wer an einem Kredit der Volkswagen-Bank interessiert ist, soll diesen künftig schnell und einfach online bekommen. Um das gewährleisten zu können, greifen die Braunschweiger auf das Knowhow eines Wiener Startups zurück.