Arno Kalmbach, Leiter Volkswagen Service Deutschland: Wir nutzen die Messe, um insbesondere mit unseren eigenen Partnern in Kontakt zu treten, sie über aktuelle Entwicklungen zu informieren und mit ihnen einen intensiven fachlichen Diskurs zu führen. Dazu gehören etwa das Technische Service Center (TSC) oder auch das Volkswagen Kunden- & Partner Center. Mit dem Dealer-Management-System Cross rücken wir die Aspekte Mitarbeiter-Know-how und Wirtschaftlichkeit in den Fokus.
(Bild: Archiv: Vogel Business Media)
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