:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1910100/1910164/original.jpg "Benjamin Winkler: „Die Dialoge mit den Kunden sind deutlich länger und intensiver, als wir es vorhergesehen haben.“")
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:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1910100/1910191/original.jpg "Mithilfe neuer Maschinen und an industrielle Standards angelehnter Prozesse hat Actronics den Qualitätsstandard seiner Steuergeräteinstandsetzung abermals verbessert.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1909400/1909460/original.jpg "Campervan-Pionier Volkswagen hat die Produktion seiner California-Modelle jüngst gesteigert. Bis zu 130 Einheiten können täglich gebaut werden.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1910100/1910159/original.jpg "Ralph Landwehr unterstützt den Handel auf dem Weg zum papierlosen Serviceprozess.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1908400/1908444/original.jpg "Zweisäulen-Hebebühne mit Essmann-Brücke: Außen liegende Längsträger gestatten den ungehinderten Zugang zum gesamten Unterboden.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1908800/1908814/original.jpg "Dank der Reifenwechselsaison waren die Kfz-Betriebe im vergangenen Befragungszeitraum gut ausgelastet.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1895200/1895297/original.jpg "Die Chipkrise schlug auch im Oktober voll auf das Geschäft des Handels durch: In der Vergangenheit waren die Showrooms vieler Vertragspartner schon mit deutlich mehr Fahrzeugen bestückt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1884200/1884299/original.jpg)
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1870200/1870273/original.jpg "Die Werkstattauslastung ist bei den befraften Vertragswerkstatt zuletzt rückläufig gewesen.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1872900/1872940/original.jpg "Teile, Teile, Teile – welches Produkt zur Reparatur oder Wartung verwendet wird, hängt maßgeblich von der Werkstatt ab. Die Kunden vertrauen dieser Wahl überwiegend.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1860800/1860865/original.jpg "Die Mehrheit der Autofahrer hat den Funktionsumfang ihres Multimediasystems erst zu einem späteren Zeitpunkt und auf eigene Faust entdeckt.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1839600/1839685/original.jpg "Nur wenige Autofahrer empfinden es als störend, wenn sich ihr Kfz-Betrieb bei ihnen meldet.")
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Service Award 2011: Ideenreich und kompetent
/cdn4.vogel.de/infinity/white.jpg "Rund 90 Prozent aller Servicefahrzeuge gehen über die Dialogannahme. Sie ist für das Autohaus Klein das wichtigste Instrument, um den Kunden die Mängel am Fahrzeug zu zeigen. Der Serviceberater macht die Kunden aber nicht nur auf die defekten Teile aufmerksam. Er offeriert ihnen auch attraktive Zubehörangebote.")
