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| 02.08.2021
360-Grad-Kommunikation
KFZ Betrieb
Artikel
| 08.11.2020
Leadmanagement-Systeme: Auf den Trichter kommen
KFZ Betrieb
Artikel
| 08.11.2018
Callcenter und Leadmanagement: Die Ruhe nach dem Sturm
KFZ Betrieb
Artikel
| 01.03.2018
Leadmanagement: Herr über die Anfragenflut
1
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/90/47/9047ed12844ddf8d31e453fd852a7390/0129749629v2.jpeg "Viel Platz und viel Arbeit: Die Verantwortlichen von Jaguar Land Rover Classic in Essen können sich nicht beschweren. Das Geschäft mit der eigenen Historie läuft blendend. (Bild: Dominsky – VCG)")
Classic Business :quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/41/28/412861ef821f6112f81f6b37339b1226/0127517670v1.jpeg "Die THG-Quote ist ein Steuerungsinstrument auf dem Weg zur CO2-Neutralität. E-Autofahrer können damit sogar Geld verdienen. (Bild: sp-x)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/68/b3/68b344c5b05e1bdfded32c4275cf8afe/0129791440v2.jpeg "Andreas Tetzloff (l.) ist künftig Chef der deutschen Van-Mossel-Tochter Löhr-Gruppe. Er folgt auf Hans-Jürgen Persy (r.), der sich neuen beruflichen Herausforderungen widmen will. (Bild: Mercedes-Benz Canada/Löhr-Gruppe)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/90/a8/90a867e90aff2d37b6bfd31c081e79a0/0129750095v2.jpeg "In der Werkstatt ist der Fachkräftmangel schon heute akut. Kfz-Mechatroniker aus Indien sind ein möglicher Lösungsansatz. (Bild: Seegees)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/ac/cd/accd32acd41872e008fd580c99f81010/0129711326v2.jpeg "Bislang restaurierte und wartete das Classic-Center von Mercedes-Benz vor allem konzerneigene Fahrzeuge. Künftig wird sich das Team um Peter Schoren auch um Kunden-Oldtimer kümmern. (Bild: Mercedes-Benz)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/b5/13/b513f1651b7c9b6630499daefb8069cc/0129647851v2.jpeg "Sixt ist bekannt für aufmerksamkeitsstarke Werbung. Das gilt auch für die neue Remarketingplattform Sixt Carhub. (Bild: Sixt)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/b8/42/b842e83a57247b9163a16be396e36a43/0129371940v2.jpeg "Niko Steffen, Inhaber vom 1a Autoservice Steffen, belegte im vergangenen Jahr mit seinem Team einen Platz unter den zehn besten Werkstätten. (Bild: Stefan Bausewein)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/af/e8/afe8ecb3a776b174f45bf1122e50e808/0129083505v2.jpeg "Stundensätze sind immer wieder ein Streitpunkt bei der Unfallschadenreparatur. (Bild: Wenz-VCG)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/07/1e/071eba594175c8c9826d6e0f65f5d344/0128553385v2.jpeg "Das Kfz-Sachverständigen Forum geht der Frage nach, welche Stundenverrechnungssätze im Gutachten angemessen sind. (Bild: Schreiner - VCG)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/2f/cc/2fcce484fd9ee101afe15cf56608a6f8/0129423916v3.jpeg "Am 26. Februar 2026 findet in Würzburg der Deutsche Remarketing Kongress statt. (Bild: Stefan Bausewein)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/1a/02/1a02378d05839d5d4a2bb013e45f35b5/0129195643v1.jpeg "(Bild: Dall-E / KI-generiert)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/2b/cc/2bcc00a006360261341cce9e29c628eb/0128339858v1.jpeg "Der Start der Umrüstsaison hat im November die Werkstattauslastung nach oben getrieben. (Bild: Schreiner – VCG)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/58/9a/589a7cc52813fa09e65023f0a766c796/0127779978v1.jpeg "Für den BIX werden jeden Monat 100 freie und 100 markengebundene Kfz-Betriebe befragt. (Bild: Dall-E / KI-generiert)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/72/53/72539b880ce9b60bd9af7e42de2bd8b9/0127175831v2.jpeg "Die Stimmung bei den Vertragspartnern ist im September 2025 auf ein Jahrestief gefallen. (Bild: Promotor)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/3d/40/3d4026fe392bbf81170e7470db26ed8b/0129608118v1.jpeg "Mehr als ein Drittel der Autofahrer würden ihren nächsten Werkstatttermin gerne online buchen. (Bild: Schreiner – VCG)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/a6/ec/a6ec955d53dbd860ce49e8fc65bcf774/0129120819v2.jpeg "Wartung und Reparatur kosten heute so viel wie nie zuvor – und bei vielen Autofahrern ist offenbar eine Schmerzgrenze erreicht. (Bild: Dall-E / KI-generiert)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/c1/86/c186b1ac987faadb18d4a9b727789e97/0129202450v2.jpeg "97 Prozent der Neuwagenkäufer waren insgesamt zufrieden mit dem Verkäufer bei ihrem letzten Fahrzeugkauf. (Bild: ProMotor/T.Volz)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/ca/62/ca628c7a02997c67a6732a846fea513a/0110085968v1.jpeg "Die Qualität gebrauchter E-Fahrzeuge – insbesondere ihrer Hochvoltbatterien – ist in der Regel ganz gut. Was man von der Verkaufsberatung offenbar nicht behaupten kann. (Bild: Rosenow / »kfz-betrieb«)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/62/25/6225111a7cdf0a7537c7551e4c2edafb/0129549025v1.jpeg "(Bild: Messe Frankfurt Exhibition GmbH)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/92/4e/924e3c55dea52d14afe699bda25aa8a5/0129155127v1.jpeg "Bei einem parlamentarischen Frühstück des VDIK in Berlin Michael Johannes (links), Christian Hirte (Mitte) und Imelda Labbé (rechts). (Bild: Julian Osswald)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/76/21/762139851efa60efbebc151eeaf41ab7/0128463787v1.jpeg "Die Automechanika veranstaltet 2026 wieder das Event „Ambition“ zur Nachwuchswerbung für den Automobilen Aftermarket, das 2024 Premiere hatte. (Bild: Messe Frankfurt Exhibition GmbH / Petra Welzel)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/6b/5d/6b5d0c1d6e1a81bb8e49175060c0e5a3/0126515164v1.jpeg "Das Spülen von Automatikgetrieben ist eine technisch sinnvolle und für Werkstätten lukrative Angelegenheit. Das Öl, das sie dabei einfüllen sollten? Am besten eines von FUCHS – schließlich sind viele Gertiebe damit bereits ab Werk befüllt. (Bild: FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH)")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1859300/1859303/original.jpg?v= "Das Servicecenter ist die Wiege und ein Herzstück von Dealerdesk. (Dealerdesk)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/2c/2e/2c2e0c444f53836c7b11a488edcc1c9c/92682622.jpeg?v= "Egal aus welchen Quellen die Leads kommen: Ein gutes Leadmanagement bündelt und kanalisiert sie nach dem Trichterprinzip. (Bild: © Olivier Le Moal - stock.adobe.com)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/9b/f1/9bf14e3804f516032667f32659b24395/0102079744.jpeg?v= "Der Empfang hat seit dem Einsatz von Dealerdesk mehr Zeit für die Kunden. (Bild: Mauritz)")
:quality(80)/p7i.vogel.de/wcms/a1/2e/a12ebd3bfcee9c120b2a827bbe496155/69436343.jpeg?v= "V. li.: Soner Catakli und Taner Catakli von Dealerdesk mit Peter Krusche, Geschäftsführer des Glinicke-Autohauses Hessenkassel. (Bild: Mauritz)")