Generation Z Hauptsache, die Kiste rollt?

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Wie wichtig ist jungen Menschen ein guter Zustand ihres Autos? Welche Ansprüche stellen sie dabei an Werkstattbetriebe? Eines lässt sich klar feststellen: Onlineangebote gewinnen im Automobilservice gerade unter der jüngeren Kundschaft zunehmend an Bedeutung.

Den jüngeren Generationen sind ein Ausbau öffentlicher Verkehrsmittel und alternative Fortbewegungsmittel immer wichtiger; wachsendes Umweltbewusstsein verdrängt den Wunsch nach einem eigenen Auto – das oder Ähnliches wird jungen Menschen häufig nachgesagt. Doch entspricht das wirklich der Realität?

Daten der DAT und BBE Automotive geben Aufschluss, was sich Autofahrer unter 30 von Werkstätten wünschen. Anhand des DAT-Reports 2023 lässt sich ein erster Überblick über die jungen Fahrzeugbesitzer gewinnen: Mit um die neun Jahre alten Autos besitzen sie etwas ältere Fahrzeuge als der Durchschnitt, mit denen sie im Schnitt mehr Kilometer zurücklegen. Unter 30-Jährige leben etwas häufiger in Großstädten, verfügen im Mittel über ein ähnliches Einkommen wie ihre älteren Mitbürger und fahren bevorzugt Kleinwagen – kaum SUVs – mit etwas weniger Hubraum. Mit 20 Prozent liegt der Anteil derjenigen, die 2022 einen Autokauf geplant, aber nicht durchgeführt hatten, sieben Prozent über dem Bundesdurchschnitt. Ausschlaggebender Grund hierfür waren die steigenden Kosten.