Die letzte vergleichbare Marktübersicht zu Dealer-Management-Systemen (DMS) von »kfz-betrieb« stammt aus dem Jahr 2018. Seitdem hat sich der Markt verändert: Generative künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in die Software, und unter den Anbietern schreitet die Konsolidierung voran. Für Betriebe gewinnt deshalb die Frage an Bedeutung, wie sich Daten bei einem Systemwechsel übernehmen lassen.

Das Dossier „Marktübersicht DMS 2026“ bietet auf knapp 40 Seiten einen Überblick über den aktuellen Stand. Grundlage ist eine erstmals als Online-Survey angelegte Anbieterumfrage, die die Redaktion zwischen August und September 2026 durchgeführt hat. 23 Anbieter haben sich mit insgesamt 30 Systemen beteiligt. Die Daten beziehen sich ausschließlich auf Anbieter, die im deutschen Markt aktiv sind. Es handelt sich um Selbstauskünfte der Anbieter, die die Redaktion nicht im Praxiseinsatz geprüft hat.

Abgefragt wurden Kernfunktionen und digitale Kundenprozesse, Zielgruppen und Betriebsgrößen, Organisationsstrukturen, Herstellerfreigaben, Schnittstellen, Betriebsmodelle, Compliance und E-Rechnung sowie Preismodelle und Vertragsbedingungen. Neu hinzugekommen sind Fragen zu generativer KI und zur Migrationsfähigkeit.

Jedes System ist mit einem einheitlich aufgebauten Profil vertreten, sodass sich die Angebote vergleichen lassen. Die Redaktion hat die Systeme in drei Gruppen eingeordnet: DMS für Autohäuser, DMS für freie Werkstätten und Teilehandel sowie Systeme für Fahrzeugvertrieb und Vermarktung.

In diesem kostenlosen Dossier erfahren Sie:

• welche Funktionen, Herstellerfreigaben, Schnittstellen und Betriebsmodelle die einzelnen Systeme bieten,

• wie die Anbieter Preise, Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen angeben,

• und was die Systeme bei generativer KI sowie bei Datenübernahme und Datenherausgabe leisten.