Mobile.de: Tagebuch der „Super-Praktikantin“ Teil II

Ihren Online-Vertrieb gestaltet Peugeot Rhein-Neckar GmbH durch die Angebote, die auf ihrer Homepage zu finden sind, und Inserate bei den großen Gebrauchtwagen-Börsen. Um die Qualität der Fahrzeuginserate z.B. bei mobile.de zu verbessern, arbeiten Herr Brosch und ich mit einem Online-Service-Provider zusammen. Spannend hierbei ist herauszufinden, welche Inseratsqualität sich über den Provider und damit später auf den Online-Börsen verwirklichen lässt. Unser Augenmerk liegt auf der Formatierung der Texte, der Einbindung eines Rahmens für das erste Fahrzeugbild und dem Einfügen von Angeboten im Bildbereich der Inserate. Um die Fahrzeugbeschreibung user-freundlicher zu gestalten, empfiehlt sich eine Unterteilung der Ausstattungsmerkmale unter verschiedenen Überschriften wie etwa „Motorisierung“, „Ìnnenausstattung“ oder „Multi-Media-Systeme“. Darunter werden dann in Stichpunkten spezifische Merkmale der jeweiligen Rubrik zusammengefasst. Der einheitliche Rahmen schafft einen hohen Wiedererkennungswert und zeigt dem Nutzer, dass das gesuchte Auto in verschiedenen Ausführungen beim Händler verfügbar ist oder zur Probefahrt bereit steht. Um über Serviceleistungen zu informieren oder für andere Informationen rund ums Autohaus bietet es sich an, ein Bild dazu in das Inserat einzufügen.

Peugeot Rhein-Neckar besitzt, zu meiner Freude, bereits eine sehr gut gepflegte Facebook-Page. Die Geschäftsleitung hat deren Betreuung in die Hände eines engagierten Verkäufers gegeben, der sich mit sehr viel Hingabe dem Thema widmet und auch das nötige Feingefühl für den Umgang mit Social Media mitbringt. Gemeinsam werden wir überlegen, wie man die Seite noch interessanter gestalten kann und wie sich das Unternehmen im sozialen Netzwerk künftig noch besser präsentieren lässt.“

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