Gutachten anstatt Kostenvoranschläge beugen möglichen Kürzungen durch Versicherungen vor. Bei Helming & Sohn bindet man konsequent Sachverständige und Rechtsanwälte über das TÜV-Nord-Schadenportal ein.  (Bild: »kfz-betrieb«/Schweitzer)

Schadenmanagement: Ruhepol im Schadenprozess

Damit ein Autohaus nach einer Unfallreparatur nicht auf den Kosten sitzenbleibt, muss der Betrieb strukturiert arbeiten und konsequent dokumentieren. Bei der BMW Helming & Sohn GmbH zählt man dafür auf das TÜV-Nord-Schadenportal.

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Nach wenigen Monaten gestoppt: Die BP-Tochter Castrol hat ihr Werkstattportal unter dem Namen Carama eingestellt. (Bild: Achter/»kfz-betrieb«)
Werkstattportal

Castrol stellt Carama ein

Online Autoteile und Zubehör zu kaufen, ist für Verbraucher kein Problem. Aber Werkstattleistungen übers Internet buchen? Mit Carama aus dem Haus Castrol geht nach der Pilotphase ein weiteres Werkstattportal offline. Die BP-Tochter erhofft einen größeren Kundenzuspruch auf einem anderen Markt als in Deutschland.

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Von der Couch zu Hause aus die passende Werkstatt finden: Werkstattportale können dafür sorgen, dass Betriebe online für potenzielle Kunden besser auffindbar sind, wenn diese per Suchmaschine Anbieter in ihrer Umgebung recherchieren. (Bild: Rawpixel Ltd. - stock.adobe.com)

Werkstattportale: Online sichtbar mit Service

Im Fahrzeugvertrieb via Internet sind Autohäuser heute meist passabel aufgestellt. Im Service sieht es hingegen oft mager aus. Werkstattportale können ein Weg sein, um online Flagge zu zeigen. Diese bieten teils sogar Instrumente für die Autohaus-Website.

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Bildergalerien

Der VW E-Golf erfreut sich trotz seines Alters einer stabilen Nachfrage. (Bild: VW)

VW: Keine Verlängerung der E-Golf-Produktion

Medienberichten zufolge verlängert Volkswagen die Produktion des E-Golf. Einerseits, um die CO2-Ziele in Europa erfüllen zu können, andererseits, um Probleme rund um den ID 3 zu kaschieren. Auf Nachfrage hat der Hersteller nun dazu Stellung bezogen.

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Mach mich nackig: Wer einen vergammelten Oldtimer perfekt restaurieren möchte, kommt um ein vollständiges Entlacken kaum herum.  (Bild: Dominsky)

Retro Classics Cologne: Erstauflage 2017

Seit Jahren wetteifern die Stuttgarter Retro Classics und die Essener Techno Classica um den Titel der „größten Oldtimermesse der Welt“. Nun greifen die Schwaben die Essener quasi vor deren Haustüre an. Allerdings übersahen sie dabei eine wichtige Behördenvorgabe.

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