162 Ausgaben
Classic Business
Betriebswirtschaft im Geschäft mit alten Blech
Energie und Heizen
Gebäude-Energiegesetz und andere Anpassungen
Social Media
Vorteile durch Social Selling, Personal Branding etc.
Unfallreparatur
Aktuelle Entwicklungen in Recht und Abwicklung
Rechtsgrundlagen
Rechtsfallen und Abmahnungen vermeiden
Arbeitsschutz
Unachtsamkeit und Routine führen zu Unfällen
Prozesse
Bessere Organisation durch Digitalisierung im Aftersales
Prozessoptimierung
Möglichkeiten der Anpassung während der Transformation
Datensicherheit
Kundendaten sind ein sensibles, schützenswertes Gut
Leasing
Alternative zum Kauf von teurer Werkstattausrüstung
Mitarbeiterbindung
Wie sich Kfz-Betriebe aufstellen und verändern müssen
Reklamationen
Beschwerden managen und als Chance verstehen
Zusatzgeschäfte
Mit E-Bikes handeln und Umsätze mit Reparaturen generieren