BCA erweitert digitales Angebot

Kaufprozess BCA erweitert digitales Angebot

19.08.2026 Von Silvia Lulei 1 min Lesedauer

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BCA Deutschland baut sein digitales Angebot weiter aus: Eine neue App, die neue European-Sales-Platform und ein Live-Chat sollen weitere Meilensteine eines vernetzten Kundenerlebnis sein.

BCA Deutschland erweitert das digitale Angebot mit App, Sales-Plattform und Live-Chat.(Bild: BCA) — BCA Deutschland erweitert das digitale Angebot mit App, Sales-Plattform und Live-Chat.
(Bild: BCA)

Mit der BCA-Europe-App sollen Kunden jederzeit und von überall Zugriff auf das europaweite Fahrzeugangebot von BCA erhalten. Die mobile Anwendung ermöglicht die Suche nach Fahrzeugen, die Teilnahme an Live-Online-Auktionen und die Abgabe von Geboten in Echtzeit direkt über das Smartphone. Die App steht für Android- und IOS-Geräte zur Verfügung.

Parallel dazu führt BCA Deutschland die neue European-Sales-Platform ein. Die Plattform soll ein vollständig überarbeitetes Auktionserlebnis bieten. Die Navigation soll intuitiver, die Suchfunktion verbessert und der Zugriff auf relevante Fahrzeuginformationen schneller sein. Insgesamt soll der gesamte Kaufprozess transparenter gestalten sein, um die Entscheidungsfindung im Tagesgeschäft zu erleichtern.

Ergänzend dazu können die Kunden mit dem neuen Live-Chat im „Mein BCA“-Bereich jetzt direkt mit dem Support-Team in Kontakt treten. Nach der Anmeldung öffnet sich das Chatfenster automatisch auf der Seite und ermöglicht eine unkomplizierte Kommunikation bei Fragen zu Auktionen, Fahrzeugen oder laufenden Vorgängen.

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