Im Verkauf keine Chance verschenken

Trotz der vielen digitalen Tools, die den Autoverkauf erleichtern sollen, setzt die Telefontrainerin Claudia Fischer auf den persönlichen Kontakt. Sie hält es für besser, zum Hörer zu greifen, statt eine Mailanfrage auf ein Gebrauchtwagenangebot mit einer Mail zu beantworten. lesen

Interesse an Gebrauchtwagen sinkt erneut

Der Gebrauchtwagenmarkt scheint zum Jahresende endgültig ins Minus zu fallen. Im November gingen die Pkw-Umschreibungen zum zweiten Mal in Folge zurück, während die Neuzulassungen stiegen. Anders sieht es im Nutzfahrzeugmarkt aus. lesen

Autoabos: Leasingmarkt erweitert die Plattform

Die Spezialplattformen für Fahrzeugleasings haben sich bisher auf ihr Kerngeschäft konzentriert. Nun öffnet sich Leasingmarkt für das verwandte Vertriebsmodell der Autoabos. Dafür sucht der Anbieter Händlerpartner – ist damit aber nicht ganz alleine. lesen

Gebrauchtwagengeschäft unter neuen Vorzeichen

Das Gebrauchtwagengeschäft hat bei Mercedes-Benz eine neue Rolle bekommen: Es wird integriert statt separiert. Jens Urlichs hat das Retailkonzept „MAR2020“ entwickelt. Beim Deutschen Remarketing Kongress erläutert er das Konzept und wirft einen Blick in die Zukunft. lesen

BCA: Neue Services und Auktionsformate

BCA Autoauktionen hat in diesem Jahr eine Reihe neuer Services und Formate entwickelt: Spezielle Auktionen für junge Gebrauchtwagen, Transporter und Elektrofahrzeuge sowie ein Ankaufkonzept für den Handel sollen künftig den Erfolg absichern. lesen

Marcus Nissen verlässt Autorola

Bei der Autorola GmbH gibt es eine Veränderung in der Geschäftsführung: Marcus Nissen, stellvertretender Geschäftsführer, verlässt das Unternehmen zum Jahresende. lesen

Real Garant ernennt IT-Chef

Die Real Garant Versicherung AG baut konsequent ihr C-Level-Führungsteam aus: Neu dabei ist Darko Kosic in der neu geschaffenen Position des Chief Information Officer. lesen

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„Wir hören auf Händler“

Onlineplattformen wie der Kreditvergleichspezialist Yareto setzen auf den Input von Händlern, um ihr Angebot für Autohäuser fortlaufend zu stärken. Knapp 60 Experten wie Gökhan, Sabine, Sabrina oder Sarah sorgen bei Yareto dafür, dass Prozesse weiterentwickelt werden. Dafür gehen sie auch direkt auf Händler zu. lesen

Diesel: Bereitschaft zur Inzahlungnahme steigt

Nur noch unter 10 Prozent der Händler lehnen es derzeit ab, Selbstzünder in Zahlung zu nehmen. Generell gewinnt die Dieseltechnologie an Vertrauen zurück – Entwarnung ist aber nicht angesagt, wie das aktuelle DAT-Biesel-Barometer zeigt. lesen

„Wir lassen Kunden online heute oft alleine“

Was leisten die Websites von Autohäusern heute nicht, was sie eigentlich leisten sollten? Branchenexperten und Vertreter von Autohäusern zeigten auf dem Mobile.de Weckruf 2019 Handlungsbedarf und -möglichkeiten. Denn die Onlinepräsenz der Händler steht vor einer neuen Herausforderung. lesen

Tradus: „Für große Börsen sind Nutzfahrzeuge Nebensache“

Auch unter den Spezial-Fahrzeugbörsen beleben neue Wettbewerber den Markt. Nadja Sörgel von der Plattform Tradus spricht im Interview darüber, wo der Marktplatz aus ihrer Sicht im Vergleich zu den Platzhirschen die Nase vorn hat. lesen

Santander Consumer Bank: Digital und komfortabel

Das Autohaus B1-Automobile aus Olpe nutzt seit sechs Wochen den digitalen Vertragsabschluss des Mönchengladbacher Finanzdienstleisters für Finanzierungsverträge von Kunden. Ein Erfahrungsbericht. lesen

Es geht auch ohne Glaspalast

Die auf Gebrauchtwagen spezialisierte Handelskette Kamux expandiert rasant. Im Fokus stehen gute Angebote und eine hohe Kundenorientierung. Geschäftsführer Oliver Michel spricht beim Deutschen Remarketing Kongress über die Erfolgsstrategie des finnischen Unternehmens. lesen

Onlineverkauf: Wie sich das Henne-Ei-Problem löst

Das Volumen direkter Autoverkäufe über das Internet liegt heute zwar noch auf überschaubarem Niveau. Trotzdem treiben einzelne Händler, Dienstleister und Hersteller den E-Commerce voran. Dafür haben sie gute Gründe. lesen

Google statt Mobile.de

Google-Kampagnen bringen mehr Ertrag, sagt Svetlana Putzlacher, Geschäftsführerin des Autohauses Putzlacher. Sie kündigte das Mobile.de-Konto und gibt beim Deutschen Remarketing Kongress Tipps, wie Händler Google Adwords sinnvoll nutzen können. lesen

Auflagen für Mehrwertsteuerbefreiung werden strenger

Ab dem 1. Januar 2020 gelten Neuerungen bei innergemeinschaftlichen Fahrzeuglieferungen und Reihengeschäften: Wer Fahrzeuge exportiert, hat zum Teil strengere Auflagen für die Mehrwertsteuerbefreiung. lesen

Spezialsoftware analysiert Batteriezustand gebrauchter E-Autos

Eine fundierte Analyse von Akkus in gebrauchten E-Autos ist schwierig, wird aber immer wichtiger. Das Münchner Start-up Twaice und der TÜV Rheinland erproben nun ein Verfahren, mit dem sich dieses Problem lösen lässt. lesen

Fit für den Onlinehandel

Wie stellt man sich für den Onlinehandel richtig auf? Das erfahren die Teilnehmer des Deutschen Remarketing Kongresses 2020 von Kai Siebeneck, Leiter Online-Vertrieb bei der Autozentrum-Ebber-Gruppe. lesen

Besitzumschreibungen bleiben auf Berg- und Talfahrt

Auf die Klasse kommt es derzeit im Gebrauchtfahrzeuggeschäft an. Während gebrauchte Pkw im Oktober weniger gefragt waren, ist die Nachfrage im Nutzfahrzeugsegment gestiegen. Richtig nach unten ging es für eine dritte Fahrzeugklasse. lesen

Toller Einstand bei der „Mille Miglia Green“

Von Brescia bis zur Rennstrecke „Autodrome Vallelunga“ in Lainate führte die erste „Mille Miglia Geen“. Ausschließlich Fahrzeuge mit neuen Antriebskonzepten durften bewegt werden. Zwei Vorstände der Auktion & Markt AG, Günter Kaufmann und Peter Lindner, gewannen in einem BMW i8 Roadster das Drei-Tage-Rennen. lesen