Mazda kürt seine besten Händler

Die Sieger in den unterschiedlichen Kategorien

Kategorie 1: Händler mit mehr als 400 Einheiten/Jahr:

• 1. Platz (Goldene Plakette): Automobile Raimund Günther GmbH, Dingelstädt

• 2. Platz (Silberne Plakette): Autohaus Blendorf GmbH, Herten

• 3. Platz (Bronzene Plakette): Autohaus Wuttke & Quast GmbH, Gummersbach

Kategorie 2: Händler mit 200 bis 400 Einheiten/Jahr:

• 1. Platz (Goldene Plakette): Auto-Kramer GmbH, Kirchberg

• 2. Platz (Silberne Plakette): Autohaus Rottmann GmbH, Bottrop

• 3. Platz (Bronzene Plakette): Dirk Schneider GmbH, Sondershausen

• 4. Platz (Weiße Plakette): Autohaus Schindlbeck GmbH, Straubing

• 5. Platz (Weiße Plakette): Autohaus H.G. Draguhn GmbH, Wuppertal

Kategorie 3: Händler mit 100 bis 200 Einheiten/Jahr:

• 1. Platz (Goldene Plakette): Autohaus Kilger e.K., Regen

• 2. Platz (Silberne Plakette): Autohaus Georg Meindl e.K., Altenmark

• 3. Platz (Bronzene Plakette): Auto-Schwemmer GmbH, Leinburg-Weißenbrunn

• 4. Platz (Weiße Plakette): Autohaus Friedmann GmbH & Co. KG, Steinfeld

• 5. Platz (Weiße Plakette): Autohaus Brutschin, Lenzkirch

Kategorie 4: Händler mit weniger als 100 Einheiten/Jahr:

• 1. Platz (Goldene Plakette): F.M. Henseler GmbH, Schwedt

• 2. Platz (Silberne Plakette): Autohaus Göbbels GmbH, Kürten

• 3. Platz (Bronzene Plakette): Hans-O. Tietje GmbH, Holm b. Wedel

• 4. Platz (Weiße Plakette): Helmut Hildmann GmbH, Enkenbach-Alsenborn

• 5. Platz (Weiße Plakette): Autohaus Lübke GmbH, Lengerich

„Alle ausgezeichneten Betriebe leben eine kompromisslose Kundenorientierung, und das über alle Mitarbeiterebenen hinweg“, unterstrich Bernhard Kaplan auf der Veranstaltung.

Mazda-Deutschland-Geschäftsführer Josef A. Schmid fügte hinzu: „Der durchschnittliche Marktanteil der 18 Preisträger, die im Schnitt seit mehr als 30 Jahren Mazda-Partner und zu 83 Prozent Exklusivhändler sind, liegt mit 6,7 Prozent deutlich über den bundesweiten Marktanteil von 2,7 Prozent.“

„Werbung in eigener Sache“

Die mit dem Dealer Excellence Award 2015 ausgezeichneten Händler dürfen mit ihrer Auszeichnung auch Werbung in eigener Sache machen. Sie bekommen unter anderem Aufkleber für ihren Betrieb, können eine spezielle Signatur auf ihrer Webseite einsetzen, und der Leverkusener Importeur kennzeichnet die Preisträger in der Händlersuche auf seiner Webseite. Zudem spendiert Mazda den Preisträgern eine Brotzeit, damit diese ihre Auszeichnung mit ihrem Team feiern können.

Geplant ist, den Dealer Excellence Award auch im kommenden Jahr zu verleihen: „Mit der aktuellen Skyactiv-Generation haben wir viele neue Kunden erobert und daher ist es extrem wichtig, die Loyalität durch Kundenbegeisterung zu erhöhen“, unterstreicht Bernhard Kaplan.

Felix Gebhart, Direktor Netzstrategie und Kundenerlebnis bei Mazda Deutschland, sieht die Auszeichnung ebenfalls als wichtigen Gradmesser: „Wir können daraus lernen, wo es bereits rund läuft und wo noch nachgebessert werden muss“, erläutert er.

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