Mercedes-Benz-Online-Store: „Vertrieb der Zukunft“

Mercedes-Benz verkauft ab sofort ausgewählte Neuwagen bundesweit über den eigenen Online-Shop. Der Hersteller will die Kunden mit attraktiven Preisen und einer kostenlosen Überführung zum Kauf animieren, der Handel liefert die Fahrzeuge aus.

Der Einstieg von Mercedes-Benz in den bundesweiten Verkauf von Neuwagen kam für die eigenen Händler nicht überraschend. Nach Angaben von Stefan Ax, Geschäftsführer des Verbands der Mercedes-Benz-Vertreter, hatte der Hersteller die flächendeckende Einführung des Online-Stores mit den Händlervertretern abgestimmt.

Zuvor hatten die Schwaben den Onlinevertrieb für Neuwagen in einem Pilotprojekt in Hamburg sowie in Warschau ausführlich getestet. Bereits dort konnten die Kunden nur vorkonfigurierte Mercedes-Fahrzeuge bestellen, die Auslieferung übernahm die dortige Niederlassung. Auch in Italien können Smart-Kunden bereits seit Dezember 2015 ausgewählte Modellvarianten direkt über das Internet bestellen.