Rüschkamp: Prozesse immer im Blick

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In Kooperation mit Suzuki nimmt das Autohaus gerade die Angler ins Visier: Auf Homepages von Anglervereinen platziert es immer wieder speziell auf die Zielgruppe zugeschnittene Angebote, die bei User-Interesse auf eine eigens gestaltete Microsite verweisen. Parallel dazu laufen Aktionen in Facebook, auf Twitter, aber auch in den lokalen Printmedien. Derzeit verhandelt André Grünke außerdem mit einem Versandhaus für Anglerbedarf über eine entsprechende Zusammenarbeit. Bei Jägern versucht Rüschkamp gerade in ähnlicher Weise Interesse zu wecken.

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Manchmal setzt das Vertriebsteam online aber auch breit statt spitz auf – so startete es gemeinsam mit den „Westphälischen Nachrichten“ das „Countdown-Experiment“: Auf der Homepage der Zeitung bot es einen Opel Adam zum Kauf an – der Preis schrumpfte dabei auf einer Skala in Echtzeit immer weiter, bis ein User schließlich bei 9.050 Euro (Startpreis: 13.890 Euro) verbindlich zuschlug. Die dürftige Einzelmarge wurde dadurch ausgeglichen, dass im Rahmen der originellen Aktion 800 Adressen generiert wurden.

Auch das klassische Online-Geschäft über die großen Börsen betreiben André Grünke und sein Team mit überdurchschnittlichem Engagement. Die dort platzierten Bannerkampagnen stehen permanent unter Beobachtung. Bei Bedarf werden je nach Fahrzeug beziehungsweise Aktion Formate getauscht oder kombiniert. Die Kampagnen erreichen sehr hohe Klickraten von über fünf Prozent. Dabei werden die zahlreichen interessierten User gut aufgefangen – die Landing Pages der einzelnen Kampagnen haben immer eine direkte Feedback-Funktion.

Auch in den sozialen Medien macht Rüschkamp einen guten Job: Das Facebook-Angebot beinhaltet relativ viel eigenproduziertes Material, der Themenmix ist abwechslungsreich, die Frequenz ausreichend.

Was das Digitale betrifft, muss man sich also um die Zukunftsorientierung des Betriebs keine Sorgen zu machen. Vielleicht könnte man in Bezug auf Rüschkamp sogar ein neues Branchen-Buzzword streuen: „Connected Dealer“.

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