Kleine Gruppen, moderne Lehrmethoden und praxisnahe Studieninhalte: Das zeichnet die DHBW aus. (Bild: Mauritz/»kfz-betrieb«)

Karriere: Die Managementschmiede

Jaguar Land Rover unterstützt einen Studiengang an der dualen Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn, der auf den Kfz-Handel zugeschnitten ist. Das Autohaus Feser Scharf ist von Anfang an dabei und hat große Pläne.

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Schnelle und unkomplizierte Hilfe – die allermeisten Kfz-Betriebe bieten sie ihren Kunden. (Bild: Schreiner – »kfz-betrieb«)
Trend-Tacho

So oft kommen Kunden unangekündigt in die Werkstatt

Auch die beste Werkstattplanung hilft nichts, wenn ein Kunde plötzlich mit einem Problem auf der Matte steht. Das kommt doch relativ häufig vor, wie eine aktuelle Trend-Tacho-Studie von »kfz-betrieb« zeigt. Aber die allermeisten Kfz-Betriebe sind gut darauf vorbereitet – was die Kundschaft zu schätzen weiß.

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Bildergalerien

Im Schnitt 4,5 Sterne: Die Bewertungen für viele Autohäuser und Werkstätten fallen laut einer Auswertung des Branchendienstleisters Proven Expert gut aus. (Bild: Achter / »kfz-betrieb«)

Händlerbewertungen: Im Schnitt 4,5 Sterne

Viele Autohäuser fürchten Bewertungen im Internet. Die Auswertung eines Branchendienstleisters hat jetzt aber ergeben, dass die Unternehmen im Urteil der Kunden gar nicht schlecht abschneiden. Aktive Autohäuser werden dabei besonders belohnt.

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