Toyota-Händler haben Vertrauen in Importeur verloren

Erfolg des Hybridsommers auf alle Modelle übertragen

Ein positives Resümee zog Werner Heck, Vorsitzender des Ausschusses Marketing, über den Hybridsommer 2012. „Wir wurden im vergangenen Jahr erstmals in das Marketing für den Yaris Hybrid eingebunden. Die Mischung aus Werbung, Probefahrten und Roadshows, gepaart mit Fernseh- und digitaler Werbung habe zu diesem Erfolg geführt.“ Er forderte, dies auch auf die weiteren Modelle zu übertragen – und das gehe nur gemeinsam.

Toyota-Führung stellt sich kritischen Fragen

Dass Toyota Deutschland die enge Zusammenarbeit mit den Händlern wichtig ist, zeigte die Gesprächsbereitschaft der Toyota-Deutschland-Führung: Präsident Toshiaki Yasuda und Toyota-Deutschland-Geschäftsführer Ulrich Selzer stellten sich den Fragen der Händler. „Wir halten an dem Absatzziel von 100.000 Einheiten bis zum Ende dieses Jahrzehnts fest“, erklärte Yasuda. „Dies erreichen wir aber nur mit der Unterstützung der Händler.“

Dialog und Austausch sind auch das erklärte Ziel von Ulrich Selzer. „Ich kann nachvollziehen, dass das Vertrauen in unsere Arbeit an der einen oder anderen Stelle gebrochen ist, doch das wollen wir nicht so stehen lassen.“ Deshalb sei es wichtig, den Kontakt zu halten und gemeinsam am Erfolg der Marke zu arbeiten, so Selzer weiter. „Unsere Vision ist unbeirrt: Saubere Mobilität, die begeistert. Und wir wollen dafür kämpfen, Toyota wieder auf die Erfolgsspur zu bringen – begleiten Sie uns dabei“, appellierte Selzer an die Händler. Um dies erreichen zu können, sei auch ein Umbau von Toyota Deutschland unablässig. Wichtig sei es jetzt, an die Zukunft und die Stärke der Marke zu glauben. Denn so erfolgreich wie Toyota international ist, soll die Marke auch in Deutschland werden.

Vorstand weitgehend bestätigt

Bei den turnusmäßigen Vorstandswahlen wurde die Händlerverbandsführung weitgehend bestätigt. Michael Martin bleibt Präsident des Händlerverbands, sein Stellvertreter Bernd Förster. Als Vorsitzender des Ausschusses Kundenservice fungiert weiterhin Roland Brucker, im Ausschuss Vertrieb steht Andreas Dobbert an der Spitze und den Ausschuss Finanzdienstleistungen leitet weiterhin Ulf Pfeiffer. Neu in den Vorstand gewählt wurden Matthias Muermann für den Ausschuss Händlerentwicklung und Wolfgang Keller für den Ausschuss Marketing. Vorsitzender des neu gegründeten Ausschusses Geschäftskundenservice ist Werner Heck, der zuvor das Marketing verantwortete.

(ID:39492900)