gesponsertExperten-Netzwerk TÜV SÜD sucht freie Sachverständige

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TÜV SÜD Auto Service GmbH

TÜV SÜD expandiert im Schaden- und Wertgeschäft und setzt auf ein bundesweites Netzwerk freier Sachverständiger. Ziel sind einheitliche, standardisierte Services für große Autohausgruppen.

Für den bundesweiten Ausbau des Schaden- und Wertgutachtengeschäfts sucht TÜV SÜD regionale SV-Büros, die ihre Dienstleistungen unter der TÜV SÜD-Marke anbieten wollen. Von den einheitlichen Standards profitieren insbesondere größere Autohandelsgruppen.

Die TÜV SÜD Auto Partner GmbH existiert seit gut 15 Jahren und zählt derzeit mehr als 350 Partner. Neben dem Geschäft mit amtlichen Dienstleistungen wie HU, AU und technische Abnahmen soll nun das Schaden- und Wertgutachtengeschäft in den Fokus rücken. Geplant ist, in den nächsten fünf Jahren mindestens 100 weitere Standorte zu gewinnen.

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Bezüglich unabhängigen Gutachterleistungen wird eine gleichbleibend hohe Nachfrage erwartet. Die Zahl der Haftpflichtschäden bewegt sich auf einem Niveau von rund 3,5 Millionen Fällen pro Jahr. Das hatte 2024 Leistungen der Kfz-Versicherer von 30,8 Milliarden Euro zur Folge – gegenüber dem Vorjahr ein Plus von 2,5 Prozent.

Neues Schaden- und Wert-Modell

Marktsituation und Marktstrategie passen also zusammen. Grundlage Letzterer ist ein neues sogenanntes Schaden- und Wert-Modell, das Partnern mehr Flexibilität bei der Auswahl ihrer Leistungen ermöglichen soll. Zugleich würden die Vorteile des bestehenden Netzwerks erhalten bleiben, erklärt man bei TÜV SÜD Auto Partner und benennt als Beispiele eigene Softwarelösungen, Coaching- und Weiterbildungsangebote, Qualitätssicherungsmaßnahmen, Unterstützung bei der Effizienzsteigerung und Vertriebsunterstützung. Neu hinzu kämen unter anderem Factoring-Angebote.

Dass auch der Anbieter auf Vorteile abzielt, wird nicht verschwiegen. Die Sachverständigenorganisation will von fachlicher Expertise, regionaler Marktkenntnis und der Möglichkeit, Dienstleistungen bundesweit flächendeckend anbieten zu können, profitieren. Nicht zuletzt soll die Kombination aus regionaler Präsenz freier Sachverständiger und der Marke TÜV SÜD den Zugang zu größeren Handelsgruppen und überregionalen Kunden erleichtern.

Klaus Klein, Mitinhaber des Sachverständigenbüros Müller & Klein in Bergneustadt (Nordrhein-Westfalen), sieht in diesem Netzwerk großes Potenzial: „Durch das zunehmende Agenturgeschäft werden künftig immer weniger Personen immer mehr Aufträge verteilen. Ich bin mir sicher, dass wir als Partner von TÜV SÜD von dieser Entwicklung profitieren werden.“

Keine Abstriche bei der Qualität

„Mit dem neuen Partnermodell wird unser Angebot deutlich flexibler. Jedes Sachverständigenbüro kann genau die Leistungen in Anspruch nehmen, die es für seine tägliche Arbeit benötigt. Davon versprechen wir uns einen deutlichen Ausbau der Kooperationen und noch mehr Flächendeckung für TÜV SÜD bundesweit. Worauf wir bei der Auswahl der Partnerbüros auf jeden Fall achten werden, ist die Qualität. Hier orientieren wir uns an der neuen VDI-Richtlinienreihe VDI-MT 5900, um die große Stärke unserer Marke, die TÜV-geprüfte Qualität, nicht zu gefährden.“

Intensiver Austausch der Partner

Apropos Netzwerk: Ein wesentlicher Bestandteil des neuen Schaden- und Wert-Modells ist der intensive Austausch der Partner. Der findet statt in Form von Treffen, Weiterbildungen und Networking-Veranstaltungen. Tristan Albrecht, Geschäftsführer des Sachverständigenbüros ALMOCON GmbH mit Sitz in Schorfheide bei Berlin, beschreibt seine Erfahrungen so: „Die Networking-Events sind gut organisiert und haben neben dem persönlichen Miteinander eine klare Message. Vor Ort wird angesprochen, wenn etwas nicht funktioniert. Das Feedback wird ernst genommen und bis zum nächsten Treffen umgesetzt.“

Vor dem Hintergrund der fortschreitenden Konsolidierung im Fahrzeughandel und dem Entstehen immer größerer Autohandelsgruppen will TÜV SÜD Auto Partner mit seinem Sachverständigen-Netzwerk auch diese ansprechen. Diese Unternehmen erwarten häufig standardisierte Prozesse und einheitliche Dienstleistungen über mehrere Standorte hinweg, heißt es seitens der Sachverständigenorganisation. Genau hier setzt das neue Schaden- und Wert-Modell an. Durch das bundesweite Netzwerk sollen Leistungen im Schadenmanagement und im Wertgutachtengeschäft flächendeckend nach einheitlichen Standards erbracht werden können – unabhängig vom jeweiligen Standort. Damit will TÜV SÜD die Voraussetzungen schaffen, um sowohl regionale Betriebe als auch große, überregional tätige Handelsgruppen mit passenden Schaden- und Wertdienstleistungen zu unterstützen.

Wie können Autohäuser von der Zusammenarbeit mit freien Sachverständigenbüros profitieren, die das neue Schaden- und Wert-Modell von TÜV SÜD nutzen? Wir haben uns bei zwei Büroinhabern umgehört.

Zitate aus der Praxis

Wie profitieren Autohäuser vom neuen Modell?

Wie können Autohäuser von der Zusammenarbeit mit freien Sachverständigenbüros profitieren, die das neue Schaden- und Wert-Modell von TÜV SÜD nutzen?

„Autohäuser kooperieren mit einem Partner, der einerseits den regionalen Markt und seine Gegebenheiten genau kennt und andererseits auch überregional Dienstleistungen anbietet. Sowohl im Schadenmanagement als auch im amtlichen Bereich mit denselben Ansprechpartnern zu tun zu haben, ist ein großer Mehrwert für die tägliche Arbeit der Betriebe.“

„Autohäuser erhalten das Beste aus beiden Welten: Auf der einen Seite die unbestrittene Neutralität, die hohe Qualität und die funktionierenden Prozesse einer der bekanntesten Marken der Branche. Auf der anderen Seite ergänzen unsere Sachverständigen dies um die Flexibilität, Servicebereitschaft und Lösungsorientierung eigenständiger Unternehmer..“

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