gesponsertUpdate bei mobile.de Wie mobile.de aus Reichweite Verkaufschancen macht

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Bessere Erreichbarkeit, schnellere Antworten und optimierte Preisentscheidungen: Das Herbst-Update von mobile.de hält einiges für Händler bereit. Und das zur perfekten Zeit, denn eine neue Kooperation könnte künftig für noch mehr Reichweite sorgen.

Der Kunde ruft an. Natürlich genau dann, wenn im Autohaus niemand rangehen kann. Eine Nachricht wartet auf Antwort, während das nächste Verkaufsgespräch beginnt. Und beim Blick auf das Inserat stellt sich die Frage: Passt der Angebotspreis noch zum Markt?

Das Plattform-Update Q4 von mobile.de setzt genau an diesen Alltagssituationen an. Mit verschiedenen neuen Funktionen soll es nicht nur Händlern Arbeit abnehmen. Auch Interessenten bekommen schneller Antworten und Informationen.

Der Erstkontakt bleibt erhalten

Den Anfang macht der mobee Anruf-Assistent. Mithilfe von KI nimmt er Gespräche entgegen. Er beantwortet auch dann Fragen zum Fahrzeug, wenn der Händler gerade nicht erreichbar ist. Hierfür greift er auf die Inseratsdaten zu.

Gleichzeitig fragt mobee wichtige Informationen ab: etwa Kaufzeitpunkt, Finanzierung, Inzahlungnahme und Terminwunsch. Anschließend erstellt der Assistent eine Zusammenfassung für den Händler.

Damit bleibt der Erstkontakt erhalten, der sonst ins Leere gelaufen wäre. Der Händler kann später gezielt auf den Interessenten zugehen und die nächsten Schritte einleiten. Wie sich das im Händleralltag auswirkt, erzählt Maik Ritter vom Autohaus Ritter in Dülmen:

Mehr Überblick bei WhatsApp

Auch bei der WhatsApp-Integration gibt es Neues: Sie wird enger mit dem Inserat verknüpft. Nachrichten lassen sich so einem konkreten Fahrzeug zuordnen. Das spart Zeit und führt schneller zu einer passenden Kundenansprache. Und: Die Nutzung ist nun auch mit einer Festnetznummer möglich. Händler können diese zentral in den Händlerstammdaten pflegen.

Schneller reagieren mit der Lead Manager App

Die neue Lead Manager App bringt Anfragen direkt aufs Smartphone. Händler bleiben dadurch auch unterwegs auf dem aktuellen Stand, können Interessenten zurückrufen oder ihnen schriftlich antworten. KI-generierte Antwortvorschläge erleichtern die Formulierung.

Michael Profft von ProfCar in Köln arbeitet bereits damit. Er weiß:

Preise mit wenigen Klicks prüfen

Die Inserats-Analyse von mobile.de bietet ebenfalls eine spannende Neuerung. Der Preisplaner zeigt hier ab sofort, wie sich ein veränderter Angebotspreis auf die erwartete Vermarktung auswirkt.

Über einen Schieberegler können Händler den Preis anpassen. Mit jeder Veränderung werden die Standzeit-Prognose sowie eine Vorschau auf die Preisbewertung und Suchposition aktualisiert.

Wer den richtigen Preis für ein Fahrzeug sucht, erhält somit eine direkte Vorschau auf die möglichen Auswirkungen. Verschiedene Szenarien lassen sich schnell vergleichen.

Mehr Reichweite für die Inserate

Die neuen Funktionen im Händlerbereich von mobile.de kommen zur passenden Zeit. Schließlich ist absehbar, dass eine Kooperation mit BILD und AUTO BILD die Sichtbarkeit der Inserate zusätzlich erhöhen wird: Angebote von mobile.de werden dann auch auf BILD.de und AUTOBILD.de ausgespielt.

Händler erreichen potenzielle Kunden so in zwei zusätzlichen, reichweitenstarken Umfeldern. Die Kooperation schafft damit einen weiteren Zugang zu Interessenten, während die neuen Funktionen bei der Bearbeitung der Anfragen unterstützen und auch die Preisfindung erleichtern.

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