Mobile-Menu

Händlerzufriedenheit Die wahre Prüfung kommt erst noch

Von Jens Rehberg 6 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

KÜS Kfz-Überwachungsorganisation freiberuflicher Kfz-Sachverständiger e. V.
Auktion & Markt AG, Autobid.de
Mercedes Benz Vertrieb Deutschland

Der IFA-Markenmonitor misst erstmals auch die Zufriedenheit in den jungen chinesischen Partnernetzen. Die Nagelprobe im Aftersales und im Gebrauchtwagengeschäft steht den Newcomern aber noch bevor.

Die markenübergreifende Gesamtzufriedenheit in der deutschen Händlerschaft steigt laut der aktuellen IFA-Erhebung auf 3,06 (Schulnote) – nach 3,26 im Vorjahr.(Bild: IfA)
Die markenübergreifende Gesamtzufriedenheit in der deutschen Händlerschaft steigt laut der aktuellen IFA-Erhebung auf 3,06 (Schulnote) – nach 3,26 im Vorjahr.
(Bild: IfA)

Im oberen Mittelfeld des diesjährigen Gesamtrankings des „Markenmonitors“ haben die vier chinesischen Marken BYD, MG, X-Peng und GWM debütiert. Alle vier reihten sich mit einer „3+“ zwischen ihren Wettbewerbern ein, wobei BYD das Feld der Newcomer knapp anführt. Dass die Marktforscher des Instituts für Automobilwirtschaft (IFA) nicht bessere Durchschnittsnoten für die Händlerzufriedenheit mit dem jungen Quartett ermitteln konnten, verwundert ein wenig – hört man aus den frisch rekrutierten Partnernetzen doch überwiegend Positives über das Onboarding und die Produkte der neuen Player. Und auch das anlaufende Geschäft wird meist als sehr aussichtsreich beurteilt. Dass es dennoch nur für mittelmäßige Gesamtschulnoten reichte, lag vor allem an den Baustellen innerhalb zweier Geschäftsfelder. Bei denen es allerdings naturgemäß nach dem Marktstart einer Marke etwas Zeit braucht, um höhere Umsätze zu erwirtschaften – »kfz-betrieb« hat sich das beim Gruppenbesten näher angesehen.

Markenmonitor 2026

Vertriebsnetze – Die Stimmung bessert sich leicht

Der Markenmonitor 2026 zeigt eine leichte Besserung der Händlerzufriedenheit.
(Bildquelle: VCG)

Die Skoda-Partner sind am zufriedensten, in den Citroën- und Opel-Netzen brennt der Baum. Der Markenmonitor 2026 des Instituts für Automobilwirtschaft (IfA) bringt deutliche Stimmungsunterschiede in den Vertriebsnetzen zutage. Erstmals mit dabei sind die chinesischen Fabrikate BYD, Great Wall, MG und Xpeng. Was gut läuft im Handel und in welchen Bereichen noch Entwicklungspotenzial besteht, zeigt eine Analyse der Markenmonitor-Daten – durch Grafiken anschaulich aufbereitet. Die Ergebnisse zur Gemütslage des Handels in 32 Vertriebsnetzen finden Abonnenten im Online-Dossier Markenmonitor.